动机与报酬系统.ppt

第二部分：组织中的个人 第四章：激励的理论与实践 第五章：员工态度 第四章 激励的理论与实践 第一节 动机模型 第二节 内容型激励理论 第三节 过程型激励理论 第一节 动机模型 问题：为什么人需要激励？ 为什么人能够被激励？ 原因： －动机与产出的关系 －现代人性观 1 动机模型 动机？ －行为的内在驱力 －行为的原因 特征？ －朝向目标 －不能直接观察 动机模型 动机4要素：需要、动机、行为、目标 2 动机的特性 既浅显，又复杂。 动机与行为的关系： －一果多因，一因多果。 优势动机 ： －不同时间主导动机不同； －同一时间动机的强度不同。 －其它刺激所激发的动机可能同时存在。 3 人格－情景争论？ B（行为）＝F（Personality, Situation） 哪个成分更稳定？ 应该改变环境去适应我们还是应该改变我们去适应环境？ 内在因素与外在因素（internal vs. external） 智力、情绪、动机 举例：情绪智力EI（emotional intelligence） Salovey Mayer：社会智力的一个子系统，涉及监控自己以及他人的感受和情绪、辨别不同情绪并用这些信息来指导自己的思维和行动的能力。 戈尔曼