029现行违法犯罪行为应急预案.docVIP

PAGE PAGE 1 现行违法犯罪行为处理流程 ZYWYYJ A/O O29 一、报警 1、公司内发生打架、斗殴、闹事、团伙盗窃、抢劫等现行违法犯罪案件和行为时，岗位保安人员及时通知当值领导，简要报告现行犯罪地点、性质、人数、车辆型号、车辆颜色、动向等相关情况。 2、秩序员当值领导立即通知护卫队后勤保障人员赶赴现场，根据不同情况采取不同措施，防止事态扩大。 3、对涉及到刑事及重大责任事故或因治安，刑事引起的伤亡事故，应立即报告当地派出所，保安部协助调查处理。 4、事件中如有人员受伤，要及时组织抢救并送医院，同时报告公司相关领导。 二、制止违法行为 1、秩序员后勤保障人员到达现场后，当值领导负责指挥调派人员做好布控、堵截，设法予以抓获。 2、根据案情性质和案情轻重缓急，及时通知公司领导或派出所到场处理并做好预警工作。 3、预警工作流程 A、所有后勤保障人员到达现场后听从当值领导指示展开工作。 B、封锁街区各出入口。 C、禁止未出小区人员、车辆离开。 D、开启围墙路灯、中庭高杆灯、售楼中心外围灯等夜间照明设施。 E、如小区内现行犯罪份子逃窜，在以上条件下对小区进行地毯式搜索，设法予以抓获。 三、现场的看守、保护 1、分析现行条件，确定是否需要加以防护。 2、划定现场范围，包括主现场和与主现场相关区域。 3、对现场设置防护线、隔离栏等，并安置醒目标志。 4、确定人员负责现场看护，防止无关人员进入，直到派出所人员到达现场堪查。 5、作案工具和与案件有关的物品等重要物证要注意寻找和保护，防止遗失或挪移现场、被破环等，待派出所人员到达后予以提供。 6、看护时保安人员注意现场中水、电、煤气设施等，对被破环后可能发生变化的设施危及公司和商家业主安全的，要有专业人员及时予以修复或应急处置。 四、记录 1、事件发生后及时找寻当事人、目击人、报告人和在场公司工作人员，做好询问笔录，以便明确责任、查找原因或落实赔偿。 2、当值人员做好工作记录和陈述笔录。 3、秩序员做好工作记录和情况汇总笔录，必要时通过公司移交公安部门，办好移交手续。 4、查点公司损失物品情况，列出详细清单，报交公司处置。