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第六节小组分组讨论方法应用技巧及实际演练 主要的讨论法有以下几种 问题解决型讨论法 针对性讨论法 自由无拘束讨论法 正反两面对立讨论法 专题讨论法 公开讨论法 实例演练 工程设计人员提升问题分析与解决能力培训 现场工程问题实际解决课程培训 缩短模具设计及制造周期课程培训 设计人员知识管理及能力提升课程培训 工程质量改进课程培训 内部培训讲师上台教学演练回馈表 培训课程： 授课讲师: 学员: 日期: 评核项目 给分(1-5) 观察及建议事项 T.教学技巧 T-1 开场白技巧 T-2 控制现场\带动气氛及激励学员的技巧 T-3 表达沟通技巧 T-4 发问互动技巧 T-5 讲义制作技巧 T-6 培训方法应用熟练的技巧 T-7 清晰追踪技巧 P.表达技巧 P-1 亲切热情 P-2 眼神接触 P-3 声音语调 P-4 脸部表情 P-5 手势身体 P-6 走动移位 P-7 善用停顿 建议: 第三部分 总结及评估回馈 培训成功的第三步---课程总结回馈 培训成功的第三步---课程培训后自我评估 培训成功第四步：如何做好职业生涯规划课程大纲 做好自我SWOT分析及寻求职业生涯定位 生产技术人员/工程设计人员如何转型升级做好职业生涯规划 如何将技术人员培训成既懂专业又熟悉管理的人才 如何将技术人员培训成问题分析与解决的人才 如何将技术人员培训养成沟通整合的人才 做好自我SWOT分析及寻求职业生涯定位SWOT分析的4步骤 1、评估自己 的长处和 短处 2、找出 职业 机会 3、列出您 今年及明 年的职业 4、列出一 份今年及明 年的职涯 技术人员职业生涯规划与管理 1、我是谁？ 2、我想做什么？ 3、我能做什么？ 4、现有条件充许我做什么？ 5、我的职业生涯规划是什么？ 生产技术人员/工程设计人员如何转型升级做好职业生涯规划 职业发展 存在的特徵和员工关心的问题 企业开展培训的要点 探索期 择业者初步职业定位初步形成自我概念 1、择业者针对职业定位 2、自主学习 踏入期 1、如何得到工作 2、如何与同事相处 3、如何学会工作 1、提供企业的资讯 2、上岗导向的培训 3、岗位技能的培训 职业中期 1、错误次数增多 2、决定努力的程度 3、重新设定前进的进程和目标方向 4、再次职业定位 1、规章制度培训，加强惩戒力度 2、思想政治教育，树立正确价值观 3、家庭和工作矛盾平衡，技能培训 4、企业文化的培训 职业后期 1、承担更大责任或维持现状 2、充当元老和师长的角色，培养后备人才 1、专业技能的广度和深度培训 2、利用经验和技术，传帮带培训 衰退期 1、工作绩效下降 2、员工产生失落感和不稳定情绪 3、退休安排 1、思想教育，安慰和诱导，确保工作顺利开展 如何将技术人员培养成既懂专业又熟悉管理的人才 本部门工作轮调 跨部门工作轮调 培养Y字型整合人才 由技术岗位往管理走 如何将技术人员培养成问题分析与解决的人才 串连整合 局部及整体（避免风树不见林） 主观及客观 避免先入为主的观念 优先顺序及重点 问题的表象及根本 分类思考 依数据来思考 表面的问题及隐藏衍生的问题 眼前的问题及未来的问题 目的及手段 专案的问题 跨部门的问题 活用防呆法（愚巧法） 活用价值工程（VE） 常握解决问题的基本原则（ECRS原则及廉正快乐原则） 培养问题意识 培养问题分析解决的技巧 第四部分：课程总结及评估回顾 培训成功的第四步课程总结回顾 培训成功的第四步课程培训后自我评估 〈完〉 喜欢的学习方式 小组讨论 一对一师傅带徒弟 OJT在岗培训 纲路学习 QA提问式 看VCD或DVD 听课 现场演练实做 看书 对技术人员进行SWOT分析 何为SWOT分析 S ---Strength 强项，优势 W---Weakness 弱项，劣势 O---Opportunity 机会，机遇 T---Threat 威胁，对手 掌握在职技术人员的培训需求 在职人员培训需求的原因 培训需求的确定者 工作调动 新技术、新 项目导入 绩效未达标准 工作内容、工 作环境改变 解决技术问题 员工本人 直属主管 下属 同级人员 跨部门 客户 你的上下游 培 训 需 求 如何成为一名出色的培训讲师 目 录 一、出色培训师的基本素质 二、出色培训师的专业培训技巧 三、教案写作技巧 四、教学方法技巧 五、企业内部讲师上台试讲成功八招 六、应用技巧及实际演练 6.1 课堂讲授方法 6.2 案例分析方法应用技巧及实际演练 6.3 脑力激荡方法应用技巧及实际演练 6.