外贸收款通教材道常出现的问题.docVIP

您好！外贸收款通道常出现的问题有： 关于结算这方面的问题：1，与我们公司合作后，如果商家是使用企业申请的话，我们首次给商家结算是30天；刚开始是使用个人账户申请的，首次给商家结算需要40天，之后都是一个月可结算两次，相当于每15天结算一次，这里默认是每个月的1号和16号，当然这个你们商家可以自选时间！ 与我们公司合作后，商户使用通道的交易量稳定，拒付率底，三个月后可申请7天一结算，也就是一个月结算4次！ 关于10%的保证金：信用卡本身有180天的拒付周期，这是和我们合作的银行以及卡组织收取的保证金，主要是防止商家收到钱后不发货等情况收取的滚动资金，这钱是要返回给商家的。 资金安全问题：我们是和银行以及卡组织合作的第三方，客户支付的每一笔交易都是由收单银行专业保护的，这块你们大可放心的，当然你们有这方面的顾虑是很正常的，我们当然是有一定的实力才能和银行合作，银行才放心与我们公司合作！ 您这边提到与我们公司合作的成功案例：我给你发了我一个客户这天的交易图情况给你，你可以参考下！。 除了上面这些问题：好多商家都很关注‘费用’这块，是的，这是减少成本提高利润，当然通道跟重要的是稳定性，安全性，成功率这些，这些是决定你收单的多少，我简单的说下：高级实时铂金通道优点：费用高是一点，支持的卡种多《visa卡，master卡，jcb卡，AE卡，大莱卡，额外还支持比特币支付》，支持全球国际信用卡支付，同时提高了不少客户群体，能给商家带来不少订单！ 好多商家觉得话费了怎么多钱不划算，就选择了我们公司推出的月套餐服务800元一个月，觉得不错话费怎么多值得，在续费继续使用！原因简单如果每个月多收进几单，多余的钱都赚回来了。 我们公司最重要的还有一点商家和我们合作的原因：我们公司承若，除了收取的费用以外，不收取其他任何隐形费用，做您最诚信的合作伙伴。 在合作过程中，客户发生拒付的情况，我们公司会出面帮商家和客户沟通，如果是恶意拒付的，就投诉老外，信用卡代表的是他个人的信誉，也很害怕被投诉，这样帮助商家挽回更多的订单。因为只有你们商家赚钱了，我们才能赚钱，互助共赢！ 第十：很重要的一个问题：客户觉得价格贵，在看看的时候，怎么处理呢？ 是的，价格它对应的服务和创造的价值是不一样的，假如你接入一个通道后，正常情况是一个月有60单，而你接入的通道是5千的通道，每个月有20单拒付，掉了10单，而发生拒付的订单，银行每笔要收取20美金的费用，有些支付公司还收取25美金，这样算下来，不要说赚钱，多余的钱都这样给了银行和支付公司，你做起来也很来火，搞得每天心情都不好，所以钱一定要花费在刀刃上，物有所值！ 如果您这边接的是我们的高级实时铂金通道1.3万人民币接入费，支持的卡种就有visa卡，master卡，jcb卡，AE卡，大莱卡，另外还有支持比特币支付，不但是这些，支付的页面跳转也很快，减少掉单情况！这样算下来给商家增加了不少客户量，而且我们赢支付公司在商家的每笔订单都会进行跟进，客户支付的时候到收货以及发生退货拒付这些情况，除了你们商家跟进外，我们也会帮你们商家进行调查，如果是客户恶意拒付的，我们会帮助你们商家投诉客户，因为信用卡代表的是信誉，老外也怕投诉的，这样帮助商家挽回跟多订单！ 商户问题@1：我那次退款的客户和我说他向我们支付了83.44欧元，可是我们退款73.99欧元，我的网站显示也是73.99欧元，显示的是全额退款这种问题该怎么处理呢？ 答：在国际支付过程中，由于涉及到不同国家不同币种之间的转换，汇率浮动会产生一定的汇率差，所以持卡人收到的扣款金额与付款的金额可能会存在一定的金额差，这是属于正常情况；另外，有的发卡银行可能会收取一定金额或比例的跨境支付费用，这也会产生差额，具体的情况可以让持卡人联系发卡银行以了解详情。 商户发起了全额退款，银行也会把最终扣款的金额退换给持卡人的。　 几个问题 1、GBPP怎么避免我们不用支付， 2、品牌限制问题，我们现在主要是手表rolex这些（没有gucci chanel lv） 3、结算周期是什么样的 4、拒付费用每笔多少，每月限制的拒付率是多少 5、每月销售额有限制吗，比如销售额少了会关闭或者不给结算吗 6、什么情况下会封账号，钱不给结 7、接进来的钱是按什么汇率结算的 8、限制美国visa master吗？回答如下： 第一，我们公司gbpp罚款都是有的，不过公司很重视这块，我们公司这边也做了几年了，还未出现过，因为除了银行那边的风控处理外，我们公司也有一套防钓鱼防攻击的系统风控，所以这块您们商家不用担心，放心的把收款问题交给我们公司，您们只管做好推广这块即可。第二，我们公司无品牌限制，都可以收款的，我刚才也说了，这是我们公司这边的风控这块做得很到位，所以都可以支付的。第三，结算周期：如果您这边是