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利海·都市候鸟计划市场现状及市场前景的研究和产品与客户定位报告 营销客服中心 2012年11月 前 言 利海·都市候鸟计划经过反复的研究，现在有了可喜的阶段性成果。但要把这庞大的计划实施执行，仍需要各部门精英继续努力。都市候鸟计划是市场的一个新概念，虽然有些机构已经开始研究，但是目前市场上还没有实体产品出现。营销客服中心前期是在摸索着研讨，通过多次向公司汇报，与公司高层进行思维碰撞后，逐步形成阶段性成果。然而这个阶段性成果也未能成为最终决定性结论，未来各部门仍需要通过反复讨论和研究，最终落实都市候鸟计划的操作细则。 本报告是在上次阶段性成果的基础上继续研究，逐步完善阶段性成果，同时寻找出一些可行的合作方式，协助撰写都市候鸟计划商业模式研究的其中一部分。 目 录 第一部分 旅游市场状况和发展前景 第二部分 都市候鸟计划理念深挖 第三部分 产品研究与客户定位 第一部分 旅游市场状况和发展前景 旅游市场状况和发展前景 众所周知，中国旅游市场在不断发展，无论是大众旅游还是高端旅游，人们对旅游度假的需求在不断提高，而旅游市场也在连年增长。旅游市场的发展在带来了机遇的同时也伴随着激烈的竞争。市场上有很多的旅游产品只是昙花一现，真正能够持续经营下来的产品并不是一成不变的，为了符合人们的口味，他们在不断进化，从单一经营到多业态综合性经营，不断创新找自己的道路。在旅游市场发展逐渐趋于完善的时候，一种跨行业、产业化、规模化的旅游集团尤其具有竞争力。 利海·都市候鸟计划是一个结合旅游度假、健康养生、投资、居住等功能的综合性发展项目，目前在市场上类似产品极少。我们通过类似的产品进行案例分析，或者市场上一些值得借鉴的新兴事物，将它们的优势结合到都市候鸟计划里面。利海运用自身绿色城市运营的优势，结合旅游度假产业发展的势头，在常态规模化运营的基础上，创出产业链化的产品模式，一种新时代的旅游度假产品随之诞生！ 接下来，我们分析旅游市场的现状和发展，再结合一些相类似的旅游项目和市场新兴事物，尝试找到都市候鸟计划的发展机会。 旅游市场状况和发展前景 中国旅游市场在不断扩张——预计到2015年时国内旅游人数达到33亿人次，旅游业总收入达到2.5万亿元，比起2012年人数增加约4.5亿人次，总收入增加约4000亿元。（中国旅游研究院） 中国高端旅游消费力强劲—— 66万的环游世界产品上线30秒被抢空。《中国新闻网 》 由于中国顾客超强的消费能力，英国媒体更基于“英镑”的概念创造了一个新名词“北京镑”。《东方今报》 世界奢侈品协会发布最新数据显示，春节期间，中国人在境外奢侈品消费累计达72亿美元……该协会认为，中国人已成为节假日奢侈品境外消费人群中最具购买力的消费群体，居全球之首。《新京报》 2012年9月30日—10月7日中秋、国庆节长假期间，全国纳入监测的119个直报景区点共接待游客3424.56万人次，同比增长20.96 %；旅游收入17.65亿元，同比增长24.96%，4A级以上景区自驾车游客均超七成。《南方都市报》 中国旅游市场强力发展，是都市候鸟计划的契机。 都市候鸟计划在这里找到了很大的发展空间。 无可否认的，中国旅游市场正在强势发展，从中端到高端的旅游消费都有着不可估量的前景。 旅游市场状况和发展前景 与都市候鸟计划类似的综合性旅游项目 艳阳集团是一家在城市建客户市场，在乡村建度假基地，采用“精品度假农庄模式”，主要从事休闲度假、候鸟式养老、新农村建设等项目的经营开发的会员制连锁企业，已在长三角建设了八个度假基地。艳阳集团的经营模式与都市候鸟计划极为相似，通过休闲度假与养生养老来过渡传统旅游淡旺季，通过耕地出租、农庄认股、旅游经营方式获利。与都市候鸟计划相比，艳阳集团的经营仅缺有机农业板块，而且以股权转让方式认购农庄，存在一定的法律风险。但是艳阳集团的经营模式是非常值得参考的。 旅游市场状况和发展前景 与都市候鸟计划类似的综合性旅游项目 度假区以度假小镇为中心由滑雪服务中心、大剧院、商业街、娱乐中心、温泉洗浴中心、公寓式酒店及人工湖等设施组成。通过借鉴欧美滑雪小镇的形式，充分体现了国际级旅游度假区的高端品质。度假区规划有19家酒店，客房总数约5800套。 度假区的发展很有参考价值，它是以吸引投资的方法经营，并非独立投资。万达联合中国泛海、联想控股、一方集团、亿利资源等五家中国顶级民营企业投资200亿开发长白山国际旅游度假区。 旅游市场状况和发展前景 与都市候鸟计划类似的综合性旅游项目 华侨城是很多旅游地产开发商争相效仿的对象，它以旅游业务带动地产业务发展的方法获得了成功。而且华侨城还开发出多个旅游项目品牌并在全国复制。 华侨城这种发展模式符合中国旅游发展步伐，满足了客户