资产管理公司服务内容及组织架构介绍.ppt

管理服务范畴 资产开发 在开发前期要寻找与筛选投资机会、细化投资方案及可行性研究； 在确定投资建设工程项目及获取土地的使用权后，对物业进行融资、报建、规划及定位，并办理相关建设证件； 对物业进行工程建设； 物业取得预售证后，对物业进行租售工作； 物业建设完成后办理及跟进相关之工程竣工验收工作。 资产开发服务介绍 资产开发公司部门架构 物业开发流程 物业开发流程 物业开发流程 物业开发流程 物业开发流程 物业开发流程 物业开发——前期规划 物业开发——在建开发 物业开发——建设落成 物业开发——现场销售 物业开发——宣传推广 资产经营服务介绍 资产经营公司部门架构 资产管理方案 资产管理方案 市场调查 资产管理方案——市场分析 资产管理方案——竞争对手分析案例 科学的分析方法应用 资产管理方案——市场定位 某大型 SHOPPING MALL 定位细化 资产管理软件系统 物业管理服务介绍 物业管理公司部门架构 物业管理——各式账单及记录明细 物业管理——资产资理分析 员工培训——客户服务 员工培训——安全意识及管理系统 大型活动及推广 制定详细年度计划及预算 大型活动及推广 举办不同类型的宣传活动 资产管理公司人员架构 THANK YOU! * 资产管理公司服务内容及组织架构介绍 整全管理方案 资产经营 以发展商、物业投资者及房地产投资基多为目标服务对象； 服务涵盖了整个房地产周期：从最初的并购阶段到项目的日常营运管理； 服务包括项目发展产可行性研究和市场定位分析，发展后的市场、销售和租赁、租务管理、促销、广告和财务管理。 物业管理 处理物业营运上的日常需要，以为使用者提供安全及舒适的居住及工作环境； 管理物业的公众地方，负责保安、公关设施维修保养、合同管理及园林绿化等工作； 楼宇尽职审查； 提供工作间、设施及物业管理服务； 作为客户的业务伙伴，负责处理相关的非核心 性营运活动； 提供工作作间支持服务，其中包括邮件收发室营运、茶水间管理、接待及行政服务等； 提供策略性设施管理方案，例如设施管理参照分析及顾问服务。 总经理 副总经理 行政及人力资源部 营销策划部 设计部 合约成本部 工程部 售后服务部 财务部 前期规划建议 项目定位 项目规划和设计 形象包装 总体推广思路 分货及价格策略 销售及媒体策略 推广及公关活动 销售组织及培训 售后服务 市场分析 用地价值分析 可行性分析 前期 准备 开发 规划 营销 推广 品牌 建立 —培训销售及服务人员的服务技巧 —按揭、办理产权证的咨询服务 —客户的长期服务 售后服务 —确定总体性推广思路 —总体推广步骤、费用及资金回流预算 总体推广思路 —销售手册制作 —培训销售人员，增强销售技巧 —甄选优质销售人员 —监督销售程序 —训练员工应对礼仪 —协调销售员工及部署 销售部组建及培训 —广告包装手法方向及整体推广计划 —售楼部、示范单位、会所装修、地盘 （包括邻近四周围环境及道路）之适当包装建议 —宣传印刷品、模型、影带内容及策划性建议 —报章、电视广告设计内容及策划性建议 —项目形象包装及定位总结报告 形象包装 —对外推广及宣传活动策划 —安排记者采访及发放缮稿 —售楼部开放日活动安排 —协助成立宣传及活动部门 推广及公关活动 —外立面及建筑风格建议与细则跟进 —公建配套及环境设计建议与细则跟进 —户型比例与平面设计建议与细则跟进 —售楼部及示范单位设计概念、室内布置及工程细则跟进 规划设计 —不同阶段的销售推广策略建议 —媒体组合选择及投放建议 —统筹及跟进广告宣传 —跟进检讨整体推广手法，效果及策略性方案 销售及媒体策略建议 —项目市场定位 —项目形象包装及定位 —市场细分及目标市场之选定 —价格定位 项目定位 —入市时机与策略性分批销售计划 —整体价格策略 —付款方式建议 —价格调整策略 分货及价格策略建议 —广州市地产市场分析报告 —项目所在区域及有竞争力之楼盘分析报告 —项目优劣势分析 —项目缺陷应对方案 市场分析 开发商取得土地 项目立项 办理用地通知书 办理建设用地规划许可证 签署地价合同 办理用地批准书 交缴地价 办理国有土地使用证 完成项目初步总体方案设计 （规划设计） 按土地规划指标进行初步规划 项目可行性分析报告 整体规划、户型、外立、园林、配套等各项设施的设计论证 修定 报审总体方案 投资计划申报计划预审 进行建筑方案设计 报审建筑方案审查 完善设计方案 进行扩大初步设计 修定 继续完善修定设计方案 报建 办理建设工程规划许可证地 项目施工管理人员组建 监理队伍组建 施工队伍组建 建筑图审查 项目营销计划 办理建筑工程施工许可证 销售