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直销按世界联盟的定义,是指以面对面且非定点之方式,销售商品和服务,直销者绕过传统批发商或零售通路,直接从顾客接收订单。直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
直销分类:
第一类:狭义直销(Direct Selling)
所谓狭义直销就是产品生产商、制造商、进口商通过直销商(兼消费者)以面对面的方式将产品销售给消费者,含单层直销和多层直销。
单层直销有20%的直销公司使用。多层直销则有80%的直销公司在使用。单层次直销即介绍提成模式,例如保险公司、期货公司的经纪人都是无工资的,靠自己人际关系销售产品并获得提成,但开发的顾客没有成为销售人员,没形成层级结构,因此这是合法的。
多层直销是根据公司的奖励制度,直销商(兼消费者)除了将公司的产品或服务销售给消费者之外,还可以吸收、辅导、培训消费者成为他的下级直销商,他则成为上线直销商,上级直销商可以根据下级直销商的人数、代数、业绩晋升阶级,并获得不同比例的奖金。(解释:直销员开发出的顾客又能成为销售人员,组成了一个层次网络,从而实现团队计酬)。
第二类:多层次直销(Direct Marketing)、
这种模式也叫多层次直销,产品生产商、制造商、进口商通过媒体(邮寄DM、电视购物频道、因特网)将产品或者资讯传递给消费者。多层次直销中的“直”,是指不通过分销商直接销售给消费者,“复”字是指企业与顾客之间的交互,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复(买与不买),企业对可统计到的明确的回复数据,由此对以往的营销效果作出评价。
国家政策形势:
2005年9月1日,《直销管理条例》和《禁止传销条例》同时出台,政府对直销业开始实施严格的监管。面对新的政策法规,获牌后各直销企业积极配合政府规范直销市场的发展,直销业进入了调整期,之后一直处于上升反弹趋势。
在国家进一步深化改革开放的进程中,2014年我国直销行业迎来新的丰收年。48家获得直销经营许可证的直销企业,2014年的销售业绩刷新记录,达到约1350亿元。2015年直销业销售额的增长,得益于国家进一步深化改革开放的重要政策。一方面,加快了直销经营许可证的审批工作,使直销行业的整体规模得到了扩大;另一方面,政府监管功能得到了合理调整,工商机关把培育直销行业新的增长点作为监管直销的重要工作,深入到直销企业进行面对面的工作指导,增添了直销市场新的动能和活力。
第一,督促直销企业建立和完善内部制约机制,强化企业自律。
第二,建立直销企业约谈告诫制度,强化行政指导。
第三,完善监管措施,提高监管效能。
直销业相比传统零售业的优势:
服务个性化。。
就业简易化。
销售主动性。
服务便利性。
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