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图书馆学刊
图书馆学刊 2016年第2期 ?信息组织?
TUSHUGUANXUEKAN NO.2,2016
高校图书馆文献资源建设读者问卷调查分析及改善策略
—-以沈阳药科大学图书馆为例蒋若冰李华邵爽
(沈阳药科大学图书馆,辽宁沈阳110016)
[摘要]通过对沈阳药科大学图书馆宣传服务周读者问卷调查的分析,找出读者需求及高校图书馆文献资源建
设中存在的问题,并提出改进建议。
[关键词]文献资源建设读者需求调查分析 [分类号]G252
DOI:10.14037/j.cnki.tsgxk.2016.02.016
图书馆的服务对象是读者,而高校图书馆的主要服务对
象是教师和学生[1]。只有了解读者对图书馆文献资源的需 求、利用情况及满意程度,才能有针对性地进行资源建设,改 进服务,更好地发挥图书馆的作用[2]。
不久前,沈阳药科大学图书馆举办了“资源与服务宣传 周的活动”宣传周期间针对图书馆读者进行了“药科大学图 书馆文献资源建设与利用读者调查”希望以此调查分析结 果,作为高校图书馆服务工作未来发展可以借鉴的有力依 据。
1基本情况
1.1 调查内容及目的
木次问卷共设17道题目,内容围绕馆藏图书、期刊、数 据库的需求与利用情况展开调查。目的在于了解高校读者 对图书馆文献资源建设的意见和建议,掌握读者文献信息需 求及利用情况,从而改进图书馆文献资源建设工作。
务)版的研究[5],是《中图法》未来应有的尝试。
4结语
目前,《中图法》新版已使用5年之久,按照《中图法》10年 的修订周期、5年的修订过程,版木再次修订势在必行。图书 馆应与多方力量沟通,扩展《中图法》使用范围,早日收集修 订需求,为下次修订未雨绸缪。
参考文献:
蒋鸿标,吴为民.《中国图书馆分类法》(第5版)研究述评[J]. 图书馆建设,2015(4) :39-45.
宋剑祥.从世界四大图书馆分类法看《中图法》的修改趋 势[J].图书馆杂志,2010(4): 16-19.
1.2调查方法
问卷采取分发方式在宣传周期间于图书馆咨询台及各 阅览室、部分实验室处完成,且完成后直接回收。
1.3 问卷回收情况
木次调查共发放问卷500份,经过精心组织和读者大力 配合共回收问卷466份,回收率为93.2%。调查对象的中, 69.96%为木科生,25.96%为硕博研究生。且人员构成分布 于全校各院系专业。基木构成了高校学生读者群的代表。
2调查结果分析
图书
文献资源满意度调查
在对图书馆整体文献资源的满意程度调查中(表1),认 为很满意的仅占18.24%,一般满意的占57.73%,有24.03% 的调查对象认为不满意。整体满意度并不高,一方面可见学 生调查对象的求知热情,另方面,一定程度上也显示图书馆
吴润珍.探讨使用《中图法》第五版后的图书改编问题[J]. 图书馆工作与研究,2015(3) :73-76.
卜书庆.《中图法》最终用户版体系结构及可视化研究[J]. 图书馆建设,2015(6)27-31.
郑敏.知识图谱视角下《中国图书馆分类法》研究演进与 思考[J].图书馆理论与实践,2013(9) :39-42.
陈炎女,1983年生。硕士,馆员。研究方向:图书馆 参考咨询服务。
(收稿日期:2015-10-19;责编:张欣。)
TUSHUGUANXUEKAN NO.2,2016的文献信息资源建设有待加强表i图书馆文献资源满足度情况选项A.很满意B. —般满意C.不满意人数85
TUSHUGUANXUEKAN NO.2,2016
的文献信息资源建设有待加强
表i图书馆文献资源满足度情况
选项
A.很满意
B. —般满意
C.不满意
人数
85
269
112
百分比(%)
18.24
57.73
24.03
2丄2与图书馆沟通方式的选择
表4最需要文献类型选择情况
选项
A.专业书
B■教学参考书
C■文学类书
D■生活类书
人数
277
174
217
143
百分比(%)
59.44
37.33
46.57
30.67
选项
E■历史类书
F.科普书
G■外文原版 专业书
H.其他
人数
81
119
124
8(励志书、听 力资源)
百分比(%)
17.38
25.54
26.61
1.72
2.1.5文献需求复木量
在以何种方式反馈文献资源建设意见的调查中(表2), 大部分读者选择网上留言,比重高达调查对象总数的 60.09% ;选择电话沟通的读者最少,只占调查对象总数的 12.23%。
在文献需求复木量的调查中(表5、6、7),专业书、教学 参考书、文学类书这3种类型书复木支持率最高的都是5册, 所占比例在40%-50%之间。另外一部分读者认为5册不能 满足需求,希望更多,达到10册以上。馆内目前平均复木数 为3册,可根据调查结果进行适当斟酌调整。
表2与图书馆
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