品管圈汇报(提高经脉穿刺成功率).pptVIP

主题：提高患者静脉穿刺成功率 中医科“天使圈”成果汇报 时间 计划 2月13日------2月15日 成立小组成员并推选圈长，确定人员分工 2月16日------2月19日 选出圈名及圈徽 2月20日------2月26日 主题选定 2月27日------3月05日 拟定活动计划表 3月06日------3月26日 现状把握 3月27日------3月29日 目标设定 3月30日------4月01日 解析 4月02日------4月05日 对策制定 4月06日------4月11日 对策的实施与检讨 4月12日------4月30日 效果确认 5月01日------5月03日 标准化 5月04日------5月07日 检讨与改进 5月08日------5月14日 资料整理及发表 活动计划表 圈的人员组成及分工 组员资料 姓名 职务 职称 工作内容 王红琳 辅导员 副主任护师 负责指导 白云飞 圈长 护师（三级护士） 负责QCC运行 蒋丽 圈员 护师（三级护士） 计划、组织 徐言霞 圈员 护师（二级护士） 计划、组织、PPT制作 乌云高娃 圈员 护士（一级护士） 负责组织实施 张文燕 圈员 护士（一级护士） 负责组织实施 巴音其其克 圈员 护士（一级护士） 负责组织实施 姚爱红 圈员 护士（一级护士） 记录、收集材料 热米兰 圈员 护士（助理护士） 记录、收集材料 备注：本期活动时间（2017年2月13日至2017年5月15日） 每周固定会议时间（每周三9:30） 会议地点（中医科护士站） 圈会上组织大家积极发言 ，针对问题各抒己见 圈名 ：天使圈 圈徽 ： 圈徽 的意义： 1、白色的护士帽：象征着天使般的护士带给病人关心、关怀与呵护 2、飞翔的翅膀：和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质 主题选定 编号 评价项目 问题点 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 1 提高静脉穿刺成功率 20 38 36 30 124 2 提高医护人员手卫生正确有效率 22 32 30 26 110 3 降低患者跌倒、坠床发生率 28 26 24 24 102 4 提高患者健康宣教有效率 24 24 24 24 96 5 提高患者按时服药率 22 24 24 24 94 6 降低住院患者患者血糖漏测率 20 27 22 22 91 评价说明 分数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 1 次重要 次迫切 0-50% 次相关 3 重 要 迫 切 51-75% 相 关 5 极重要 极迫切 76-100% 极相关 选题理由 对患者而言：减轻患者的痛苦，密切护患关系 对医院而言：提高患者对护理工作的满意度 对我们而言：学会使用品管圈工具解决护理工作中的问题，使大家感受到共同协作的快乐 现状调查汇总表 调查日期：2017年3月6日------2017年3月26日 项目 例数 百分比 总穿刺数 1057 100% 穿刺成功率 874 83% 护理人员因素 106 56% 患者因素 78 41% 其他因素 12 3% 备注：总穿刺失败人次为183人（包括当日静脉输液过程中跑针人数） 目标设定 目标值=现况值+改善值 =现况值+（100％--现况值） ×改善重点×圈能力 = 83 ％ +（100％- 83 ％）×97 ％ × 60 ％ = 83 ％ +9.8 ％ 目标值=92.8 ％ 解析 1.护理人员因素（主因） （1）操作不规范：进针角度、选择合适的血管、输液贴的排列、输液后正确的按压穿刺点相关宣教、跑针后的处置和宣教） （2）缺少规范培训 、护士年轻化、技术水平不高、临床经验不足 、不良习惯 、心理素质差 解析 2.患者因素（次因） 血管弹性差、血管萎缩、肥胖患者、病人及家属期望值过高 解析 3.其他因素（次因） 针头选择不当、刺激性药物巡视不及时、光线过暗 对策制定 对策一、增加护理人员静脉穿刺的规范培训，每次培训后进行考核，减少不良习惯 对策二、制作静脉穿刺小手册，组织全科护理人员学习，征求意见，对不完善之处及时进行改善，每周定期在科室微信群里进行穿刺技巧讨论，总结经验以供分享。实行帮带制度，穿刺技术差的护士自愿选择一名技术较好的老护士，尽快提高穿刺技术。 对策三、加强心理教育，加强与病人的沟通技巧，增加护患的信任度，穿刺时主动选择血管，加强对病人静脉穿刺的健康宣教，正确按压穿刺点，保护血管。 对策制定 对策四：患者方面，人为干预患者血管条件，患者末梢循环差时，穿刺前可用热水浸泡双手，液体较多患者合理使用静脉留置针，使用刺激性药物前确保针头在血管内，加强巡视及