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商业模式创新 ？？？ 福记食品 1999年成立于上海，注册资金2千万，主营送餐业务: 2004年上市（香港），市值20亿人民币（2004年度利润0.82亿，销售额2.5亿） 2007年上半年市值140亿人民币（ 2006年度利润3.5亿，销售额12亿） 2008年利润4.1亿 如家快捷 2002年6月成立于北京，注册资金1千万，主营经济型酒店： 2006年10月上市（纳斯达克），市值64亿人民币； 2007年上半年市值160亿人民币（2006年利润4690万元，销售额5.9亿 2008年利润1.146亿，销售额18.7亿，开店数471家。 金风科技 2000年成立于乌鲁木齐，注册资金2千万， 2001年开始运营，主营风电设备的制造与销售： 2007年12月上市（深圳） 市值650亿人民币（2006年利润3.6亿，销售额15亿） 未来？（2008年利润10亿，销售额70亿左右） 第一天主要内容 商业模式为什么重要？ 什么是商业模式？ 商业模式的六要素模型 关于商业模式的几个问题 商业模式创新与技术创新 商业模式与管理模式 商业模式的演化与重构 商业模式设计思路 现代经商格言 参考资料 《发现商业模式》魏炜、朱武祥，机械工业出版社，2009年1月。 cnweiwei@126.com 魏朱（Wei-Zhu）六要素商业模式模型 观摩：思科网真的商业模式？ “赢在中国”第二赛季真人秀第六场 四分五十秒： 1、2：20-7：10 开场白与网真介绍 二分三十秒： 2、7：10-9：36 红队、蓝队讨论、决策 三分钟： 3、10：37 红队介绍思路； 4、13：10 蓝队介绍思路； 四分钟： 5、18：00 红蓝队演示 四分半钟： 7、 22：35-26：54 红队PK蓝队 案例讨论：复印机商业模式的演变 雀巢奈斯布莱索蒸馏咖啡商业模式的变化 雀巢奈斯布莱索蒸馏咖啡商业模式的变化 雀巢奈斯布莱索新鲜咖啡商业模式的变化 盈利模式创新：居泰隆的盈利模式 关键资源能力创新：福记的关键资源能力 福记——极低的人工成本 企业价值创新：金风科技 商业模式与管理模式的关系 商业模式：战舰VS管理模式：官兵 案例讨论：商业模式还是蓝海战略？ 天朗 蓝海战略+低成本+……？ 商业模式？ 成功原因？感想?启发？ 从硬制造到软制造的四种商业模式 嵌入式服务——霍尼韦尔公司 新的数字化技术往往可以将传统的下游服务嵌入产品之中。 案例：霍尼韦尔公司 霍尼韦尔公司意识到了购买一架飞机的费用仅相当于飞机使用中相关总费用的一小部分，它将原本独立出售的飞机的导航、大气数据和防撞系统整合到飞机的硬件之中，开发出了名为飞机信息管理系统（AIMS）的新产品。它能够执行多种原先手工完成的任务，因此帮助航空公司节省了人工费，缩短了飞机的周转时间，并且提高了总体效率。航空公司都乐意使用。 因为AIMS可以给航空公司增加价值，因此霍尼韦尔公司可以给产品开出高价。同时公司也成为了飞行管理设计标准的制定者，这就使得它获得了网络效应的好处。 通过新技术将服务嵌入到产品制造过程中去，霍尼韦尔公司与航空公司之间建立了至关重要的联系，并获得了宝贵的客户忠诚。 综合服务——GE 许多下游服务不能嵌入产品之中，但制造公司还是可以利用自己作为产品供应商的优势向客户推出成套的服务。 案例：GE 旗下的GE金融集团和GE公司的各产品事业部配合行动。以机车市场为例：除了供应零部件和提供贷款外，GE机车事业部和GE金融集团还涉入到机车售后和使用过程中的许多业务。例如为铁路资产提供贷款，同时它们也经营许多外包业务：如机车维修厂的运作，车厢的调度和线路安排服务，维修车队的管理等等。 由于把工作重点放在客户的活动上，GE公司在销售和利润上都获得了丰收，同时也更了解到客户的需求。通过多方面介入客户的业务，GE公司与客户建立起了牢固的关系，这对日后的产品销售也有促进作用。 一体化解决方案——诺基亚公司 把产品和服务相结合，针对客户的迫切需求推出一个完美的解决方案。 案例：诺基亚公司 诺基亚的成功之道是：推出范围广泛的各式产品，其中包括手机、发射装置和交换器等，移动运营商可以方便的使用这些产品。诺基亚还推出了与产品配套的一系列服务项目。诺基亚还帮助移动运营商对各自的网络进行规划和管理，满足新建发射塔的分区要求，并向客户提供维修服务和技术支持。通过购买这样一个产品和服务套餐，移动运营商可以省下大量的时间和费用。 得益于一体化解决方案经营模式，诺