教案12推销人员的职责与推销人员的素质.docVIP

【课题】推销职业特性与职业价值 【教学目标】 认知目标：1.能够准确地掌握推销人员肩负的职责。 2.懂得合格的推销人员应具备的基本素质。 能力目标：培养、提高学生作为推销人员的基本素质。 【教学重点、难点】 教学重点：推销人员的职责和推销人员的素质。 教学难点：推销人员的职责和推销人员的素质。 【教学媒体及教学方法】 多媒体课件、黑板； 演示法、讲授法、讨论法、归纳法。 【课时安排】 2课时（90分钟）。 【教学过程】 第一环节 导入（5分钟） [讨论] 本章“你能解决下面的实际问题吗”里面向我们介绍了世界上最大的保险公司：大都会保险公司。他们每年都会收到50000份求职信，公司从这些人中精心挑选出10000人，也就是1/5，20%的应聘者被雇用为公司的推销人员。虽然这10000人都经过严格考核，还接受了正规的培训，但是一年以后，就有一半人退出了，也就是还剩下应聘者的1%,在以后的4年中，放弃的人增加到80%，即又有400人放弃，最终还剩100人，l00/50000，0.2%。这说明什么呢？ [教师归纳] 这说明推销工作是一项极具挑战性、极为锻炼人的工作。他要求推销人员必须履行相应的职责、具有较高的素质。怕苦、怕累，害怕困难的人不能胜任这种工作；思想品德、文化素质、身体素质等方面的素质低下者不能从事这项工作。有同学问：不就是推销员吗，用得着必须具有这么高的素质要求吗？ 下面我