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组织深度与幅度的关系，现场决策：不需要事事请示汇报 基于互联网+的在线公共服务APP，决策者可以直接获取信息，执行者可以现场决策 自信与他信的关系，他信才能让自信的有信心！公信力和执行力相互影响。人无信不立，国呢？言而无信不知其可。 通过在线政务提升执行力，通过透明公开，提升公信力 * 线上注重功能映射，更多关注政府内部取向，平台注重流程再造，更多关注外部取向，注重互动与参与和回应性 一方面，线上政府与线下政府的统一性体现在网络治理中线上与线下的联动性上，线下环节是网络治理中不可或缺、不可割裂的环节。 另一方面，统一性还体现为建构线上政府，并非要在传统政府之外重建一个新的政府。 线上政府让政府治理领域朝向网络社会延伸，着重于维护网络社会本身的运行秩序，解决由于网络社会的存在而衍生出的与线下生活截然不同的新问题，并对线上、线下同时存在的问题进行协调一致的解决。 一方面，线上政府与线下政府的统一性体现在网络治理中线上与线下的联动性上，线下环节是网络治理中不可或缺、不可割裂的环节。 另一方面，统一性还体现为建构线上政府，并非要在传统政府之外重建一个新的政府。 线上政府构建的愿景是建立起“线上-线下”的纵向秩序协调机制，发展有中国特色的横向网络治理机制。 线上平台政府与线下实体政府的互补 平台政府是以数据、用户和服务为主要驱动力，以在线、连接、移动、智能为主要形态，以政务服务平台与社会化平台融合互动为主要特征，以提升公民体验与治理效率为主要目标的互联网+时代政府新形态。 在互联网时代，用平台定义政府的服务与治理,赋予了现代政府最新内涵。 创新市场监管、社会管理和公共服务等政府职能 * 治理过程：决策执行监督，武汉纪委一键通，人民网在线留言板 * * 能够精确的记录每一次的鼠标点击行为 结合能：两端大中间小 * 3.57,3.29 马车、汽车、火车、飞机、电话 耗散结构、创新的扩散、信息论 * * 不相信政府办坏事到不相信政府办好事 我妈妈是我妈，我是我的问题 “互联网+政务服务”本质是从制度改革层面推动政府公共服务惠民建设。“互联网+政务服务”体现了“以人民为中心”的理念。要想真正地实现“互联网+政务服务”，就要超越技术决定论和制度决定论相互割裂、彼此争论的范畴，通过技术工具和制度改革的融合，创新性的为公民提供便捷、高效、优质的公共服务。 “互联网+政务服务”必须实现跨部门政务服务相互衔接和协同联动，打破信息孤岛，这就意味着部门之间需要进行业务协同和数据信息共享。同时，“互联网+政务服务”不仅仅是政府部门内部的业务协同与信息共享，更需要公共服务供给主体的多元化，即合作治理。 对于政府来说，改革是一种常态，是一个持续不断的过程。 加法好做，减法是艺术！减法同时还增强战斗力。 不要登录不同的网。 各个单位的非涉密数据不再新批服务器项目，CTO,CDO, 预知预测并导控未来的可能性 心理和行为失序的表现：购物、浏览、存储等等 大数据对国家治理、经济社会运行的作用越来越大，已成为实现治理现代化必须依靠的重要战略资源。 大数据驱动公共服务创新 现在，从住房和交通问题，到特定的地区发病率高的可能原因，政府机构都可以通过整合一切必要的数据用复杂的算法模型来获取更多深层次信息，以更加精准地为公民提供他们需求的服务。 ◆加强部门间业务协同，推广“互联网+政务服务”，全面推进政务公开， ◆完善在线审批监管平台，建立企业投资项目并联核准制度， ◆积极应用新技术、发展新业态，促进线上线下服务衔接，让人民群众享受高效便捷优质服务。 1.国家层面关于促进互联网+政务服务的部署 （1）《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》 * * （2）《国家信息化发展战略纲要》 ◆持续深化电子政务应用，着力解决信息碎片化、应用条块化、服务割裂化等问题，以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化。 ◆完善一体化公共服务体系。制定在线公共服务指南，支持各级政府整合服务资源，面向企业和公众提供一体化在线公共服务，促进公共行政从独立办事向协同治理转变。 ◆各部门要根据基层服务需求，开放业务系统和数据接口, 推动在线政务服务向基层延伸。 * * （3）“互联网+”益民服务行动 ◆加快互联网与政府公共服务体系的深度融合（四大类基本公共服务的在线化开发），推进公共数据资源开发，促进公共服务供给创新和服务资源整合，构建面向公众的一体化在线公共服务体系, ◆积极推广基于移动互联网入口的城市服务，开展网上社保办理、个人社保权益查询、跨地区医保计算等互联网应用，让老百姓足不出户享受便捷高效的服务。 * * “三办”： “三一”： “三办”：即马上办、网上办、一次办， “三一”：即一号申请、一窗办理，一网通办。 2.实