业务经理岗位职责.docVIP

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  • 2020-02-11 发布于江西
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业务(区域)经理岗位说明 岗位名称 业务(区域)经理 岗位编号 所在部门 业务部 岗位定员 4人 直接上级 业务部经理 工资等级 直接下级 业务助理 薪酬类型 底薪+提成+奖金 本职: 负责区域市场的开发,承接订单,以及对外业务联络 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述:开拓区域市场,组织承揽合同订单 工作 任务 通过传媒、网络,展会,行业会议、行业市场等搜集客户信息,主动取得联系,推介公司产品,了解客户需求 筛选有意向或有需求客户,主动出击,频繁联系走访,宣传公司实力和优势,坚定其合作意向 对正式决定合作客户进行严格资信调查,在公司授权范围内签订合同 职 责 二 职责表述: 负责客户的售前、售中,售后服务,让客户满意 工作 任务 负责解释、答复客户各种售前疑问及咨询,指导客户按要求准备各种手续及资料 跟踪订单执行情况,同客户保持联络,处理同客户有关的问题 负责按客户要求接取、传递、发送客户合同、订单及提供样品;及时通知并协助客户取货 对客户反馈和投诉及时反馈、沟通,根据公司处理意见及时处理 职 责 三 职责表述: 负责业务订单的货款回收工作,保证订单按合同执行 工作 任务 定期联系、走访客户,处理紧急问题,沟通感情 及时催收货款,如有异常及时上报 负责客户开票,异常问题根据公司意见同客户协商等 职 责 四 职责表述: 及时调查、反馈市场信息,为上级决策服务 工作 任务 收集各种市场信息、行业动态和客户资料,主动参加行业会议,随时归纳总结,及时汇报 每月向上级提交市场分析报告 职 责 五 职责表述: 完成公司领导交办的其它任务 权力: 权限一: 对销售工作改进的建议权 权限二:对业务部、库房及主管领导的工作失误的投诉权 权限三:公司授权范围内合同的签订权 工作协作关系: 内部协调关系 业务部、财务、企划、仓储 外部协调关系 客户、物流、快递 所需记录文档: 发货记录、客户资源库、工作计划、工作总结、市场信息报告 工作条件及其它 使用工具设备 计算机(可上网)、计算器、打印机,电话、传真机、复印机、扫描仪,办公用品等 工作环境 一般 工作时间特征 需长期出差、工作时间不固定 备注:

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