06课件 微信小程序策划与运营.pdf

微信小程序运营 梁少 分享讲师简介 梁少 广州全人教育 创始人 7年互联网营销从业经验 现从事在线教育的研究与实战 曾负责多个企业微信公众大号运营项目 曾任多个教育机构新媒体营销高级讲师 擅长互联网运营、内容运营、新媒体营销系统搭建 与运营、微信小程序搭建与运营等。 小程序到底是什么 如何快速创建小程序 小程序的运营推广 小程序的数据分析 01 小程序到底是什么 1.1 小 程 序 的起 源 和 概 论 小 程 序 的起 源 和 诞 生 2016年微信之父张小龙意识到微信解决以上问题有重大的潜在商业价值 ，可以围绕庞大的 微信用户入口 ，构建一个应用生态闭环。2016年1月11日 ，张小龙透露将在订阅号和服务号外 新设微信 “应用号”。经过1年多开发 ，2017年1月9 日 ，张小龙在2017微信公开课Pro上宣布 的小程序正式上线。 截止到 目前 ，自2016年9月22日开始内测到2018年年初 ，在一年多的时间里 ，小程序的功 能经过快速的优化迭代 ，培养大量习惯使用小程序的用户。根据2018年1月15日微信公开课数 据 ，目前小程序 日活跃用户数已达1.7亿、已上线小程序58万个 ，覆盖100万开发者、2300个第 三方平台。上线不足一个月的小游戏 “跳一跳”累计用户达3.1亿 ，跃居小程序使用榜首 ，用户 次 日留存率达到65% （次 日仍然登录使用的用户数据称为次 日留存 ）。 小 程 序 的概 念 和 历 史 从2016年9月内测到现在 ，小程序遭受过市场的质疑 ，经历过人们的看衰 ，但是如今发展越来 越好。回顾这快两年的发展历程 ，可以将小程序的发展阶段分为4部分 ：内测期 ，种子期 ，发展 期 ，爆发期。 时间 阶段 关键事件 2016年9月—2017年1月 内测期 2016年9月22日凌晨 ，微信公众平台开始陆续对外发送小程序内测邀请 2017年1月9 日早上7点4分 ，微信公开课发布 “你好 ，我是小程序” ，微信小 2017年1月—2017年3月 种子期 程序正式上线。但小程序上线后 ，更新缓慢 ，受到市场的质疑和官网 微信小程序在此段时间内快速更新迭代 ，开放更多入口 ，几乎每周都有较大迭 2017年3月—2017年10月 发展期 代更新 双十一之前 ，电商小程序爆发 ，综合、衣装、拼团、母婴、生鲜类等大批电商 2017年10月—现在 爆发期 程序诞生。2017年12月28日 ，微信更新的6.6.1 版本开放了小游戏类小程序 1.2 小 程 序 的三大 特 点 从产品角度看 ，小程序具备以下4个特点 从产品角度看 ，小程序具备以下4个特点 1.无须安装和卸载 小程序的第一个特性就是免去了安装和卸载的过程 ，用户可以直接使用它 ，所以无须安装和卸 载是小程序最基础的一个特性。相比App ，免去了下载、安装、注册等诸多步骤。 例如 ，小A同学在微信收 方案一 ：使用去哪儿网App订酒店 ，大约需要10步完成。 到老师一条消息 ，临时委 派她去北京参加演讲比赛 ， 由于演讲比赛为期2天需要 预定机票酒店 ，但组委会 没有统一预定购买需要演 讲参赛者 自行解决 ，所以 小A需要找一个订机票酒 店的服务。 从产品角度看 ，小程序具备以下4个特点 方案二 ：使用去哪儿小程序 ，大约需要7步即可完成。 案例中两个方案对比 ，小程序体现了无须下载安装即可媲美App使用的用户体验。 而当你完成订票任务 ，在使用完小程序后直接退出就好 ，你访问过它的服务 ，并不需要还用一个程序管理器 去管理它 ，用户不会有卸载的过程。 从产品角度看 ，小程序具备以下4个特点 2.触手可及 ，用完即走 小程序的第二个特性是触手可及 ，用完即走。小程序的出现 ，让用户获取