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2012年 员 工 手 册 ****有限公司 二○一二年一月 目录 企业精神 总经理致词 公司简介 员工守则 聘任管理 薪酬福利 教育训练 考勤假期 考勤管理制度 奖惩管理 门禁管理 工厂着装标准 物品领用管理规定 电话使用管理规定 车辆使用管理规定 办公环境管理规定 公物使用管理规定 保密制度 洗手间管理规定 员工辞职辞退规定 公司联系方式 企业精神： 团结 创新 诚信 奉献 总经理致词 公司简介 员工守则 一、遵纪守法 本公司员工均应做到学法知法、遵纪守法，做社会良好公民。 严格遵守公司一切规章制度，尽忠职守。 遵守公司保密制度，对于本公司机密无论是否经管，均不得泄露。 维护公司的形象和信誉，不出现任何有损公司形象和信誉的言行。除办理本公司授权业务外，员工不得对外擅用本公司名义。 认真学习并严格遵守公司的各项行政管理规定和安全措施。 不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪用款物。无法退还的款物应及时向上级主管上缴并说明情况。 不得在与本公司利益冲突的公司兼职或间接兼职；不得从事与公司业务冲突或损害公司利益的工作，无论是否领取薪酬或其它利益。 勤于学习，更新知识，不断提高业务水平。 二、工作准则 1、员工须准时上下班，对所担负的工作必须认真、严谨、周到并积极主动地投入。 2、工作必须保证时效，工作时间应全神贯注，做到不拖延、不积压。 3、各级员工每日应完成当日的任务，如不能在办公时间内办妥的工作应下班赶办。 4、工作中不得出现推委现象。 5、工作中应注重计划性、合理性、有效性，办事条理清晰。 6、工作中应做到秉公办事，公平待人，公私分明。 7、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 8、对工作中出现的问题勇于承担责任，善于吸取经验教训，做到不重复出现工作上的差错。 9、服从公司因业务需要下达的加班、补位或增加工作的指令。 10、工作中对人对事有理有节，不可将个人情绪带到工作中，不因个人问题影响工作。 11、全体员工必须了解，唯有努力工作，保证质量，促进企业效益提高才能获得及增进福利待遇的回报，全体利润、员工福利双赢的目的. 三、关系与协作 1、公司同仁应互相尊重，通力合作，同舟共济。 2、遇事从全局出发，树立良好的合作意识，主动沟通、协调。 3、尊重上级，各岗位平等相待，达到互敬互爱、团结向上的目的。下属有意见或建议应以恰当方式陈述，如对最后决议持不同意见，可保留个人意见，但必须坚决会议决议。上级有责任保证各级意见反馈渠道之通畅，并对下级意见或建议及时做出说明或解决。 4、各级部门负责人务须注意自身修养，做员工的表率，不断提高员工积极性，使员工在工作中有安全感、归属感、荣誉感，领导所属员工同舟共济，共同完成公司赋予的工作任务。当各级员工行为不当或绩效欠佳时，主管负责人有责任进行指正或帮助，树立对所辖部门绩效负责的意识。 5、各级员工在工作中均须严格遵照公司组织机构职责分工和工作流程，做到不越权管理、不越级汇报；在直接主管听取汇报迟迟未有答复或直接主管不在的紧急情况下，员工可通过正常途径进行汇报；对于两级主管同时所发命令或知会，以直接主管的命令为准。 四、言行准则 1、公司提倡文明的语言和行为，各级员工应注意自身品德修养，不断提高个人素质，切忌不良嗜好。 2、工作中提倡文明用语，“请”字“谢”字不离口。 3、工作沟通中，语言亲切、友好，简洁、易懂，待人接物态度谦和，以争取同仁或客户的合作，不得出现轻视、侮辱、陷害、诬告、讽刺、粗鲁、故意捏造事实或不耐烦之举。 4、对来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度，充分展示员工风范。 5、不模仿他人语言、语调和谈话，不开过分的玩笑。 6、不得出现搭讪闲谈、争吵、搬弄是非、传播流言、斗殴等扰乱秩序之行为。 7、工作时间不得哼唱歌曲、吹口哨、说笑叫喊等，谈论工作应以不妨碍他人工作为原则。 8、工作时间举止端庄。不可出现修剪指甲、打瞌睡、脱鞋等不雅行为。 9、不斜靠或半倚在办公桌上或将脚搭在工作台、坐椅扶手上，不在公司内盘腿坐，保持坐姿端正。 10、上班时间不可吃东西，用餐须在餐厅就餐，不准在办公区吃食品，不准将吃剩的食品丢弃在办公区纸篓内； 11、严禁在公司范围内的非指定吸烟处吸烟。 12、工作时间严禁看电视、听歌，不准看报刊杂志报纸等与工作无关的读物。严禁上网聊天、玩游戏或在网上查阅、处理与工作无关的信息。 13、工作时间不随意离岗，确需离开须经主管人员批准方可离开。 14、员工于工作时间内，未经批准不应接见亲友，确因重要原因必须会客时，应经主管人员批准在制定地点会客，不得将客人带进办