探索式信息搜索行为研究.PDF

＞＞ 第５６卷 第１４期　２０１２年７月　　 探索式信息搜索行为研究 张云秋　安文秀　冯　佳 吉林大学公共卫生学院　长春 １３００２１ 〔摘要〕为了探讨探索式信息搜索对搜索者知识结构的影响以及搜索者在搜索过程中的行为变化特点，采用概念 图分析、日志分析及调查问卷相结合的方法，设计用户实验。结果表明，探索式信息搜索能显著改变搜索者的知 识结构搜索者，在探索过程中试图构建新的、复杂的和更为专业化的知识结构，伴随着认知的阶段性改变，呈现出 从快速浏览、细致浏览到集中搜索的行为特点。 〔关键词〕探索式信息搜索　搜索行为　概念图　日志分析 〔分类号〕Ｇ３５３．１ ＢｅｈａｖｉｏｒｓｏｆＥｘｐｌｏｒａｔｏｒｙＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｅａｒｃｈ ＺｈａｎｇＹｕｎｑｉｕ　ＡｎＷｅｎｘｉｕ　ＦｅｎｇＪｉａ ＳｃｈｏｏｌｏｆＰｕｂｌｉｃＨｅａｌｔｈ，ＪｉｌｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ１３００２１ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Ｅｘｐｌｏｒａｔｏｒｙｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅａｒｃｈｉｓａｎｅｗｓｅａｒｃｈｍｏｄｅｌｕｎｄｅｒｎｅｔｗｏｒｋｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ．Ｔｏｅｘｐｌｏｒｅｔｈｅｅｆｆｅｃｔｏｆｅｘｐｌｏｒａｔｏｒｙｉｎｆｏｒ ｍａｔｉｏｎｓｅａｒｃｈｏｎｋｎｏｗｌｅｄｇｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅａｎｄｂｅｈａｖｉｏｒｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｏｆｓｅａｒｃｈｅｒｓ，ｔｈｅａｕｔｈｏｒｓｄｅｓｉｇｎａｎｕｓｅｒｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔｃｏｍｂｉｎｉｎｇｔｈｅ ｔｈｒｅｅｍｅｔｈｏｄｓｉｎｃｌｕｄｉｎｇｃｏｎｃｅｐｔｍａｐａｎａｌｙｓｉｓ，ｌｏｇａｎａｌｙｓｉｓａｎｄｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅ．Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｉｎｄｉｃａｔｅｔｈａｔｅｘｐｌｏｒａｔｏｒｙｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅａｒｃｈ ｃａｎｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｔｌｙｃｈａｎｇｅｔｈｅｋｎｏｗｌｅｄｇｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅｏｆｔｈｅｓｅａｒｃｈｅｒｓ．Ｔｈｅｓｅａｒｃｈｅｒｓｔｒｙｔｏｂｕｉｌｄａｎｅｗ，ｃｏｍｐｌｅｘａｎｄｍｏｒｅｓｐｅｃｉａｌｉｚｅｄ ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｓｔｒｕｃｔｕｒｅｉｎｔｈｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆｅｘｐｌｏｒａｔｏｒｙｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅａｒｃｈｉｎｇ．Ｗｉｔｈｔｈｅｓｔａｇｅｓｏｆｃｏｇｎｉｔｉｖｅｃｈａｎｇｅ，ｔｈｅｓｅａｒｃｈｐｒｏｃｅｓｓｉｓｔｈｅ ｉｔｅｒａｔｉｖｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆａｑｕｉｃｋｂｒｏｗｓｉｎｇ，ｍｅｔｉｃｕｌｏｕｓｂｒｏｗｓｉｎｇａｎｄｆｏｃｕｓｓｅａｒｃｈｉｎｇ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕ｅｘｐｌｏｒａｔｏｒｙｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅａｒｃｈ　ｓｅａｒｃｈｂｅｈａｖｉｏｒ　ｃｏｎｃｅｐｔｍａｐ　ｌｏｇａｎａｌｙｓｉｓ 过程中探索行为的探讨。１９８９年，美国加利福尼亚大学 １　研究背景与相关研究 洛杉矶分校的ＢａｔｅｓＭＪ博士在其论文中提出Ｂｅｒｒｙｐｉｃｋ ［１］ ｉｎｇ模型 。他从以用户为中心的视角出发，认为真实 　　随着计算机、网络和通讯技术的迅速发展，网上搜 的信息查寻过程应类似于在树林中采摘野莓一样，需一 索已经成为很多人的一种生活行为。 个一个地摘取，逐步前进。搜索者在信息空间中移动， 　　经典的提问－应答检索模式，是当前商业网络搜 搜集信息，获得新的启发，思考上产生转折，形成新的提 索引擎上的主要交互模式。但提问－应答模式是从系 问概念，从而可能改变搜索的方向，期望的结果也可能 统而非用户的角度来描述信息搜索的过程，因此不能 会随之发生变化。Ｂａｔｅｓ将该方法描述为“演进式搜 真实地反映人与系统进行交互的行为变化，不能完全 索”，认为Ｂｅｒｒｙｐｉｃｋｉｎｇ模型在许多方面更像是在揭示浏 地表