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职责和权限控制程序
1目的
本程序规定了部门人员的职责和权限,旨在保证公司各级人员职责分明,更好地实施质量管理体系活动。
2 范围
本程序适用于全公司所有部门及人员。 3 程序 3.1总经理
a) 负责贯彻国家质量法规、政策和指令
b) 决定公司的经营计划和投资方案,年度财务预、决算方案 c) 负责公司内部管理机构的设置和资源的配置
d) 坚持贯彻执行质量方针、目标,负有质量管理体系成败的直接责任 e) 负责委派管理者代表 f) 负责主持管理评审活动
3.2 技术部 3.2.1主管
领导并组织公司新产品开发和新技术、新材料、新工艺的应用,对新产品开发、设计、工艺的质
量问题负全面责任
组织和领导技术人员开展质量攻关,解决产品生产中的重要技术问题 c) 组织公司产品鉴定、产品评审、工艺评审等工作,对其正确性、有效性负责 d) e) 性 f)
3.2.2 设计工艺人员
负责组织召开有关的技术专业会议
在总经理领导下,认真贯彻公司的质量方针,保证公司质量方针目标的实现
负责组织、督促新产品的开发和产品整顿工作,检查设计、工艺档案的完整性、正确性和统一
贯彻执行公司质量工作要求,对产品设计工艺的先进性及制造质量的保证性负责 b) 负责设计图纸、工艺文件的完整性、正确性、统一性 c) 参加产品设计、工艺各阶段的评审工作 d) 解决产品生产制造过程中出现的技术问题 3.3 质管部 3.3.1 主管
在总经理的领导下负责公司质量管理工作,对公司质量责任制落实负责,行使质量监督、考核 b) 制订并组织实施公司各项质量管理与活动计划、组织、协调、督促、检查公司各部门的质量工作 c) 组织、编制、修改、实施公司质量体系文件,负责质量体系文件和资料的管理工作,协调公司领
导制定和宣贯质量方针和目标
d) 组织实施公司内部质量审核工作,制订改进措施,并督促措施的实施
e) 负责管理公司质量信息系统,协调质量信息的流通,搞好质量信息的处理、编辑、归档和存储等
工作 f)
及时处理质量问题,提出处理意见,并督促、检查纠正和预防措施的实施情况
g) 负责组织对不合格品的评审工作,确保产品的质量能满足产品的要求 h) 协助管理者代表组织准备管理评审
3.3.2检验员(含焊工检验员)
负责按产品图样、技术标准、检验规范的规定对产品进行检验和验证,作出准确判断,并及时填
写各种质量记录
做好不合格品的标识和隔离工作,及时反馈质量信息 c) 对填写的质量记录、检验表卡的正确性及完整性负责
d) 对产品生产过程实行监控,监督工艺纪律的执行情况,做好检验和试验状态的标识工作
3.4 生产部 3.4.1主管
a) 在总经理领导下,认真贯彻公司的质量方针,保证公司质量方针目标的实现 b) 负责公司质量方针、目标的制定与监督实施 c) 负责生产计划的审批
d) 负责日常生产物资采购计划的核准及重大生产设施采购计划的审核
东莞德信诚精品培训课程(部分)
(点击课程名称打开课程详细介绍)
贯彻执行公司的质量方针,对车间人员进行质量管理教育,负责完成公司下达的生产任务 b) 负责车间的工序质量控制和定置管理工作,及时填报有关统计技术,做好质量信息的反馈工作 c) 对车间的质量事故负责,及时报告,协调召开质量分析会议,提出纠正和预防措施
3.4.3车间工人(含焊工)
熟悉工作岗位的质量标准,工艺文件和作业指导书
严格遵守工艺纪律和操作规程,搞好“三检”,对加工的产品负质量责任 c) 努力完成质量指标的考核
d) 爱护工具、计量器具和工位器具,做到擦洗干净、摆放整齐 e) 搞好文明生产和安全操作,做好标识管理工作
3.5 销售部 3.5.1主管
负责做好市场的调研、分析、预测和质量信息的收集工作,并按规定反馈给公司有关职能部门 b) 负责产品销售合同的签定和管理工作,并组织合同评审
c) 及时处理顾客来信、来电、来访及投诉,并将使用过程中的质量信息反馈质管部及有关部门,为
产品改进提供依据
d) 贯彻执行公司的有关质量文件,按技术要求和生产计划组织好物资的采购工作 e) 负责组织对供方的评定,搞好物质的采购工作,对采购的物资的质量负责 3.5.2销售员
负责进行市场调研,即时将信息反馈部门主管 b) 接待顾客来访来电,及时处理顾客投诉,使顾客满意 c) 产品发运时,应保证发运地点正确,所发产品与合同相符
3.6 采购部
负责组织进行供方的评定,建立合格供方名录,并对供方的供货业绩进行评估; b) 负责贯彻执行公司的有关质量文件,按技术要求和生产计划组织好物资的采购工作 c) 及时组织处理供方质量信息反馈质管部及有关部门,为产品改进提供依据;
3.6.1 采购员
在对采购的物质做到质量合格,时间保证,不影响生产 b) 负责编制采购订单,并对其正确性负责 c) 建立采购合同档案,保存
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