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\\ IATF16949体系基础知识考试 1. 您的姓名： [填空题] * _________________________________ 2. 质量管理体系最新版本名称为（ ） [单选题] * A.ISO/TS16946：2009 B.IATF16949：2015 C.ISO/TS16949：2016 D.IATF16949：2016(正确答案) 3. 质量的定义是什么？ [单选题] * A.主体的一组特性满足要求的程度 B.主体的一组固有特性满足要求的程度 C.客体的一组特性满足要求的程度 D.客体的一组固有特性满足要求的程度(正确答案) 4. 国际汽车特别工作小组英文简称是？ [单选题] * A.IATF(正确答案) B.ICTF C.ITAF D.ITCF 5. 16949最新版体系是一份创新体系，着重考虑了（ ） [单选题] * A.领导作用 B.顾客导向性(正确答案) C.过程方法 D.持续改进 6. 以下产品或服务的组织，不属于16949体系适用范围内的是？ [单选题] * A.生产材料 B.生产零件和维修零件 C.纺织品(正确答案) D.工装模具和生产设备 7. 以下不是16949体系目标的是？ [单选题] * A.持续改进 B.增进顾客满意 C.提升生产效率(正确答案) D.缺陷预防 8. 下列不属于新版16949体系七大原则的是？ [单选题] * A.系统分析(正确答案) B.过程方法 C.领导作用 D.关系管理 9. 以下关于以顾客为关注焦点原则的解释，正确选项是？ [单选题] * A.质量管理优先考虑超越客户的期望，并努力满足顾客要求 B.质量管理优先是满足客户要求，并努力超越客户的期望(正确答案) C.质量管理只考虑满足客户要求，不能超越客户期望 D.质量管理就是要超越客户期望 10. 领导作用原则中，领导指的是？ [单选题] * A.董事长 B.各部门经理 C.班组长 D.各级领导(正确答案) 11. 关系管理原则中，以下不属于相关方的是？ [单选题] * A.供应商 B.顾客 C.雇员 D.外星人(正确答案) 12. 体系文件结构中，属于第二层次的文件是？ [单选题] * A.程序文件(正确答案) B.质量手册 C.作业指导书 D.记录表 13. AIAG发布的顾客五大手册，不包括哪个选项？ [单选题] * A.FMEA B.APQP C.PDCA(正确答案) D.SPC 14. 常见的产品特性，不包括哪个选项？ [单选题] * A.尺寸 B.寿命 C.强度 D.温度(正确答案) 15. 关于特殊特性的要求是？ [单选题] * A.合格就可以 B.不仅要合格，且应尽量靠近目标值(正确答案) C.一定要是目标值 D.无所谓 16. PDCA又称？ [单选题] * A.休哈特环 B.丰田环 C.戴明环(正确答案) D.朱兰环 17. 下列不属于5M1E的是哪一项？ [单选题] * A.方法 B.测量 C.环境 D.质量(正确答案) 18. 关于5WAY分析法的目的，正确的是哪一项？ [单选题] * A.寻找变异来源 B.寻找解决方式 C.寻找根本原因(正确答案) D.寻找管理资源 19. 关于QC7大手法旧版，不包括哪一项？ [单选题] * A.排列图 B.箭条图(正确答案) C.因果图 D.管制图 20. 5W2H不包含哪一项？ [单选题] * A.What B.How C.Where D.Which(正确答案) 21. 海恩法则强调的观点，描述正确的是？ [单选题] * A.事故的发生是偶然的 B.事故的发生是量的积累的结果(正确答案) C.技术是质量一切的保证 D.规章是质量一切的保证 22. 判断题：IATF16949：2016是一部完全独立的质量管理体系标准 [单选题] * 正确 错误(正确答案) 23. 判断题：目前承认16949体系的主机厂包括大众、宝马、通用等 [单选题] * 正确(正确答案) 错误 24. 判断题：推行IATF16946的好处包括改善产品和过程质量 [单选题] * 正确(正确答案) 错误 25. 判断题：质量管理体系是领导做的事，员工不需要了解 [单选题] * 正确 错误(正确答案) 26. 判断题：改进是增加成本的活动，因此不需要做改进，只需要随波逐流就好 [单选题] * 正确 错误(正确答案)