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如何筹备一场成功的餐饮培训
导言:
企业遭遇人才瓶颈,怎么办?
员工素质参差不齐,高端人才难求!
餐饮企业培训计划怎么制定?怎样培训才有效果?
如何培训服务员、领班、前厅经理……
餐饮业有一句老话叫做“旺季做营销,淡季做管理”,现在正是餐饮业淡季的时候,餐饮企业除了要做好淡季市场营销策划工作外,还要趁着这个相对清闲的时机做好企业内部管理,特别是员工的培训工作。
有很多餐饮企业的老板都不明白,餐饮员工流动性那么高,为什么还要花费那么多时间金钱和人力物力来做员工的培训工作呢,这不是白白花钱么?其实,这种观念是不正确的。企业做好培训工作,一方面可以提高员工的工作能力,让员工的潜力得到更好的开发,另一方面也是企业培养人才、留住人才的必要手段。试想一下,如果员工在企业工作了几年,能力没有得到任何的提升,发展受到限制,他又怎么可能会全心全意地为企业做贡献呢?相反,如果企业老板很重视员工的培训工作,让员工与企业一同发展,那么员工对企业的忠诚度也会相应提高。员工素质高了、服务更周到,企业的发展也会更好,所以,做好员工培训工作对餐饮企业绝对是利大于弊的事情。
那么,餐饮企业的培训工作该如何开展呢?员工的培训需求是什么?培训计划应该如何制定和实施?培训效果又如何评估?……
为了让大家对这一系列的问题有更清晰的了解, 中国吃网本期特推出“ 如何筹备一场成功的餐饮培训”资料包。
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