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* 三、高效的领导力来自于可行的计划力 科学的 愿景目标 可行的 计划指标 合理的 预算体系 系统的 目标分解 具体的; 可以衡量的; 可以达到的; 具有相关性的; 具有明确的截止期限 * 四、高效的领导力来自于有效的督导力 1、每个人只有一个直接上司的原则 2、领导者不越级指挥、但可以越级检查的原则 3、下级对上级的指令要“四小时复命”, 上级对下级的请示要“四小时答复”的原则; 4、工作效率和质量实行“三督六办”的原则 。 上对下——督导、督办、督察; 下对上——速办、善办、责办; 平对平——催办、协办、究办。 * 五、高效的领导力来自于细节的掌控力 1、“千里之堤,毁于蚁穴”——忽视细节的根源 2、“一屋不扫,何以扫天下”——服务意识的养成 3、细节管理从工作现场开始 4、细节管理的基石:5S实施要点 5、企业管理大处着眼,小处着手 6、如何培养员工的细节意识 7、实施细节管理的主要误区 * 一个由数以百万计的个人行动所构成的公司,是经不起其中1%或2%的行动偏离正轨。 ——克劳斯比 五、高效的领导力来自于细节的掌控力 在一个公司,想做大事的人很多, 但愿意把小事做细的人很少; 我们不缺少雄韬伟略的战略家, 缺少的是精益求精的执行者; 绝不缺少各类管理规章制度, 缺少的是规章条款不折不扣的执行。 * 要发现问题更要解决问题 要解决问题更要杜绝问题 要提出建议更要拿出办法 要遵守制度更要完善制度 要承担压力更要承担责任 要讲究效率更要体现效益 要完成任务更要顾全大局 要按劳分配更要感恩知恩 要监督指导更要服务示范 要开会决议更要跟踪落实 要周到缜密更要化繁为简 要堵塞漏洞更要把控细节 * 六、高效的领导力来自于文化的凝聚力 1、“敖包相会” ——执行力来自于企业的信仰 2、“核心文化” ——执行力来自于共同的价值观 3、“简单公式” ——执行力来自于“三字经”(该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到) 4、“关键动词” ——执行力来自于真的动起来 ( 强制、责任、沟通、时间、反馈、检查、奖惩 5、“三段论法” ——执行力来自于三个步骤的矜持 (管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来) * 七、高效的领导力来自于有效的沟通力 1、重大决策、决定、决议出台之前; 2、关键性的工作、意见、方案、制度、章程、规定、办法制订之前等等。 3、重要和重大组织调整、人事任免和奖惩之前等。 4、全局性工作的研究、重大管理理念的研讨、重要管理主张的诉求。 * 八、高效的领导力来自于持续的改善力 1、P/D/C/A的循环原理 2、P/D/C/A的原理应用 “P”,PLAN, 计划; “D”,DO, 实施; “C”,CHECK, 检查; “A”,ACTION,改进。 * 九、高效的领导力来自于灵活的激发力 (一)、十六种激励方式的有效应用 (二)、激励人才最实用的九种方法 (三)、有效激励下属的十大激励法 (参考) * (一)、“十四种激励方式”的应用 1、为员工提供一份挑战性工作。 2、确保员工得到相应的工具,以便把工作做得最好。 3、在项目任务实施的过程中,领导要为员工出色完成工作提供信息。 4、经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定相关决策。 5、建立便于各方面交流的渠道。 6、当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。 7、开会庆祝,鼓舞士气。 8、经理要经常与员工保持联系。 9、了解员工的实际困难与个人需求,设法满足。 10、以工作业绩为标准提拔员工。 11、制定一整套内部提拔员工的标准。 12、强调公司愿意长期聘用员工。 13、公司洋溢着社区般的气氛。 14、员工的薪水必须具有竞争性。 * (二)、激励人才最实用的九种方法 人才激励 信任激励 职务激励 知识激励 情感激励 目标激励 功勋激励 行为激励 雄心激励 利益激励 员工行为 公司品牌 持续盈利能力 持续创新能力 持续发展能力 * (三)、有效激励下属的十大激励法 职业 生涯 竞争 机制 诚信 负责 管理 服务 感恩 意识 成长 环境 薪酬 体系 文化 氛围 人际 关系 发展 前景 激励 模式 激励 模式 * 十、高效的领导力来自于持续的创新力 1、创新的意义及其作用 2、经营管理创新之概要 3、组织与管理模式创新 4、营销战略与策略创新 5、人力资源管理的创新 6、技术与业务创新方法 * 十一、高效的领导力来自于形象的感召力 (一)、现代领导科学与艺术 (二)、领导从基本需求入手 (三)、领导下属的十二条经验 (四)、君子务本,本立
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