第九章电子商务项目风险管理.ppt

* * * * * 财务性风险转移可以分为保险类风险转移和非保险类风险转移两种。 1. 财务性风险转移 四、转移风险 第四节 电子商务项目风险的应对策略 * 保险类风险转移：指项目团队向保险公司交纳一定数额的保险费，通过签订保险合同来防范风险，以投保的形式将风险转移给保险公司。根据保险合同，项目风险一旦发生，保险公司将承担投保人由于风险所造成的损失，从而将风险转移给保险公司。 四、转移风险 第四节 电子商务项目风险的应对策略 * 非保险类风险转移：通过不同的形式和方法将风险转移给商业上的合作伙伴。比如担保就是一种常用的财务型非保险类风险转移方式。 四、转移风险 第四节 电子商务项目风险的应对策略 * 非财务性风险转移是指按照风险和收益对等的原则，将与电子商务项目风险有关的活动通过合同等方式转移到抗风险能力比较强的第三方。 2. 非财务性风险转移 四、转移风险 第四节 电子商务项目风险的应对策略 * 近年来，在电子商务项目中日益流行的外包就是一种非常好的非财务性风险转移策略。 外包就是向本项目组织外分包产品和服务。比如，某电子商务项目中要使用某种特殊的技术，与其自行开发，不如通过与有此种技术经验的厂商签订合同，以委托（分包给）对方开发的方式转移自己在这方面的技术风险。 四、转移风险 第四节 电子商务项目风险的应对策略 * 五、接受风险 有时候，对于一些可以接受的风险，也可以采取接受风险的应对策略，就是电子商务项目团队有意识地选择由自己来承担风险后果。当项目团队觉得自己可以承担风险发生后所产生的损失时，就可用这种策略。 五、接受风险 返回 第四节 电子商务项目风险的应对策略 * 六、风险预留 所谓风险预留，就是指根据电子商务项目风险分析的结果，事先确定相应的预留措施并完善项目风险管理计划，一旦发现风险，就启动预留或后备应急措施。 六、风险预留 返回 第四节 电子商务项目风险的应对策略 * 六、风险预留 电子商务项目的风险预留主要有风险成本预留、风险进度预留和技术后备措施等。 第四节 电子商务项目风险的应对策略 * 预留的风险成本是在电子商务项目经费预算中事先准备的一笔资金，用于弥补由于在电子商务项目进行过程中出现的差错、疏漏及其他不确定性事件对项目成本预算准确性的影响。 第四节 电子商务项目风险的应对策略 六、风险预留 1. 风险成本预留 * 虽然预留的风险成本在电子商务项目初期就已经预算出来，但是究竟何时用在何处、以及需要花费多少，在编制项目预算时并不能具体确定。因此，风险成本预留在编制项目预算时要单独列出，不应分散到各个具体成本项目中。否则，可能增加项目管理者对预留成本的控制难度。 第四节 电子商务项目风险的应对策略 六、风险预留 * 项目团队在进行风险成本预留时要根据项目风险分析的结果来进行，千万不可盲目地在各个具体成本项目中预留成本。盲目地预留，会无端地在项目进行过程中增加许多浪费，减少项目收益，同时也可能由于项目预算过高而在市场竞争中错失机会。 第四节 电子商务项目风险的应对策略 六、风险预留 * 预留的成本又可以分为实施应急费和经济应急费两类。 实施应急成本：用于补偿估价和实施过程中的不确定性。 经济应急成本：用于应付通货膨胀、价格或汇率等的波动。 实施应急费又可分为估价质量应急费和调整应急费，而经济应急费则可进一步分为价格保护应急费和涨价应急费。 第四节 电子商务项目风险的应对策略 六、风险预留 * 为了能够保证电子商务项目能够按照预定的期限完成，项目管理者有时需要在制订进度计划时预留一些机动时间或设置一些可以自由控制的时间差。当项目进行过程中出现了一些不利事件引起进度拖延时，项目管理者可以用这些机动时间或者时间差去补偿进度的延迟，从而总体上保证电子商务项目的整体进度。 第四节 电子商务项目风险的应对策略 六、风险预留 2. 风险进度预留 * 根据网络计划的原理，这些预留的机动时间或者时间差只有放在项目的关键路径上才对整个电子商务项目有效。 还可以通过压缩关键路径上工序的活动时间或者改变工序之间的逻辑关系来预留项目的进度，比如快速跟进法和赶工法等。 这样的方法一般需要增加其他资源的投入，有时甚至可能带来新的风险。 第四节 电子商务项目风险的应对策略 六、风险预留 * 技术后备措施专门用于应付项目的技术风险，它是预留的一段时间或预提的一笔资金。只有当技术风险发生并需要采取补救行动时，才动用这笔资金或这段时间。 第四节 电子商务项目风险的应对策略 六、风险预留 3.技术后备措施 *