第5章 店铺设计与布局.pptVIP

第五章 连锁店铺设计与布局 第一节 连锁店铺外观布局 二、店面的设计与布局 （一）店铺命名 （2）店名字体类型 印刷体：宋体、黑体 美术体：象形、 、彩色、附加装饰 书写体：正楷、隶书、篆书、碑书、 （3）店名字体性格属性 1 经营化妆品的商店： 多用纤细秀丽的字体 （4）点名字体与色彩 （二）店标设计 1、原则 简洁鲜明、独特新颖 、 稳定适时 （3） 店门设计 1、店门位置 2、店门性格 3、店门材料 4、店门精神 第二节 连锁店铺营业现场布局与设计 3、 通道宽度 足够的宽，即要保证顾客提着购物筐或推着购物车，能与同样的顾客并肩而行或顺利地擦肩而过。 二、收银台配置 顾客等待时间不能超过8分钟，根据高峰与低峰时间安排营业员。 NIKE专卖店-撷取奢侈品和运动品照明之长 　　传统的奢侈品照明，要求低照度，希望营造出高端和品位的吸引力；而传统的运动品牌照明，则要求的是让灯光反映出受众需要的青春和活力；在如何撷取两家之长方面，NIKE店堂的灯光设计一直延续着全球运动品牌专卖店的经典。 　　在NIKE专卖店，使用了在业内被誉为商业场所照明之王的飞利浦陶瓷金卤灯。其准确光分布的灯光，不仅能很好地揭示陈列商品的独特性，而且具有防强烈反射光线的功能；在这样的光线下，消费者能够充分让眼睛来感受NIKE商品的高档质感。 　　NIKE店堂的另一个显著特点是让从店堂外到店堂内光线的过渡流畅，且又层次分明。为了做到这点，设计师有许多匠心独运：从进门开始，明亮的光环境和不同区域有层次感的照度分布，就能帮助消费者产生愉悦的购物心情，并达到刺激消费者的购物欲，；这些都构成了NIKE的活力的源泉。 　　专业的照明设计和实施，有力地推动了NIKE系列商品的销售业绩，更让NIKE的品牌形象更加深入人心。 四、店铺色彩设计 1、店铺外部色彩 五、连锁店声音设计 调查结果显示，在零售店里播放柔和而节拍慢的音乐，会使销售额增加40%，快节奏的音乐会使顾客在商店里流连的时间缩短。 第三节 连锁店营业现场商品布局 商品布局强调根据商品分类、销售状况、价格高低、顾客活动规律等因素在有限的空间里对商品大类进行布置，实现销售最大化。 一、商品布局影响因素 1、经营定位：体现出品类的过渡性、品种的关联性、品牌的协调性和商场整体的统一性。 二、 商品布局重要理论 1、顾客流动规律 食品——副食——日用品——服装——家电 2、商品重要性递减规律 ——即消费者购买顺序 3、磁石理论 根据商品吸引力的不同，分为不同系列，相应给予不同的位置安排。 4、商品配置面积分配 如果不分商品的类别品种，假设每一平方米所能陈列的商品品项数相同，那么超级市场卖场内各项商品的面积配置应与消费者支出的商品投向比例相同，因此要较正确的确定商品的面积分配，必须对来超市购物的的消费者的购买比例作出正确的判断与分析。 三、 营业现场商品布局方法 1、按形式分 跑道式布局：设置多个入口，主要见于大型百货公司或购物广场。吸引顾客冲动式购物。环性设计使整个商店置身于主通道之内。通过吸引顾客穿越一系列或大或小的环状通道来游遍整个商店。 7-11的布局神话 第四节 连锁店商品陈列 为了最大限度地便利顾客购买，利用有限资源，在店铺总体布局指导下，实施货架顺序摆放、店内广告设计，合理运用照明、音响、通风等设施，创造理想消费空间的活动过程。 啤酒和尿片齐飞 ????? 在美国沃尔玛超市的货架上，尿片和啤酒赫然地摆在一起出售。一个是日用品，一个是食品，两者风马牛不相及，这究竟是什么原因？ ????? 原来，沃尔玛的工作人员在按周期统计产品的销售信息时发现一个奇怪的现象：每逢周末，某一连锁超市啤酒和尿片的销量都很大。为了搞清楚这个原因，他们派出工作人员进行调查。通过观察和走访后了解到，在美国有孩子的家庭中，太太经常嘱咐丈夫下班后要为孩子买尿片，而丈夫们在买完尿片以后又顺手带回了自己爱喝的啤酒，因此啤酒和尿片销量一起增长。 ????? 搞清原因后，沃尔玛的工作人员打破常规，尝试将啤酒和尿片摆在一起，结果使得啤酒和尿片的销量双双激增，为商家带来了大量的利润。 ????? 在寸土寸金的货架陈列竞争中，为了刺激消费者的购买欲望，商场常常采取按照类别陈列的方式便于消费者选择，比如将文具类商品集中在一起陈列。 二、商品陈列工作程序 三、商品陈列规则（1） 1、尽量突出商品的实用价值，促进购买欲望。 2、货架商品尽量裸露陈列，以使消费者产生亲切感。 3、商品陈列要保持整齐、丰满、有量感。 4、充分利用营