课本1教材卓越生产管理人员综合技能提升(教本)-003.pptVIP

卓越生产管理人员综合技能提升 主讲：陈锦河 老师 2012.5.19-20 课程大纲 生产主管应具备的管理知识 生产主管在企业中的作用 生产主管综合管理技能 生产现场管理与改善 生产主管应具备的管理知识 管理理论的发展－权变管理 管理的五大要素(4M1E) 管理的六大目标(PQCDSM) 管理四大循环的运用(PDCA) 管理的阶层与职责 管理者的任务 管理者的核心价值 (执行力、领导力、创新力) 21世纪制造业面临的压力 台湾企业因应对策 经济部中小企业服务中心 经济部商品检验局 正字标记、品管等级 工业技术研究院 电子、机械、化工.. 中国生产力中心 : 管理理论的发展 管理的五大要素 人－Man 员工是企业最大的财富，是最重要的资源，如何选人、育人、 用人、留人是企业管理核心的课题。 机－Machine 机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。 料－Material 巧妇难为无米之炊，材料成本往往是产品成本的主要成分， 也是生产企业重要的管理要素。 法－Method 企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的 Know-How，也是同行竞争中致胜的法宝。 环－Environment 外部：竞争、生存环境； 　　　 内部：工作环境、工作现场及工作氛围。 管理的六大目标 效率－Performance 效率是绩效的量尺、生存发展的基础和工作改善的标竿。 品质－Quality 品质是企业未来的决战场，没有品质就没有明天。 成本－Cost 合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有 市场竞争力的有力保障之一。 交期－Delivery 客户是上帝，而且是不懂得宽恕的上帝。 安全－Safety 安全生产，善尽社会责任，企业的永续经营必须建立在 公司、员工、顾客、社会皆善的基础之上。 士气－Morale 坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的体现，是 取之不尽、用之不竭的宝贵资源。 管理的问题体系 管理的四大循环 PDCA在绩效管理的运用 PDCA在问题解决的运用 PDCA在生产管理的运用 PDCA在物料管理的运用 一、设定训练____ 　　1.作为训练绩效评估的依据 2.订定明确、具体、可衡量的指标 三、训练的____ 1.员工训练常用的方法：在职训 练、操作示范与练习、角色扮 演、讲授与讨论、视听教学 (含远距教学)、程序化教学、 仿真训练 2.针对管理者发展的方法：工作 轮调、个案研讨、项目实习、 管理竞赛 3.自办、委外、企业外训练 二、拟定训练____ 1.训练内容、训练方法、时间、 师资、设备、教材、受训人员、 场地、行政支持等。 2.时程：短期、长期；密集式、 间断式 3.师资：内聘、外聘 四、评估训练____ 1.评估项目： 反应：受训者对课程的反应 学习：是否学到课程所教授的 内容 行为：学习成果是否能表现在 行为上 绩效：工作绩效是否改进 2.评估方法：实验设计 管理的阶层与职责 管理者的任务 ____设定、绩效考核。 计划、执行、考核、改善行动。 问题解决、工作改善。 领导统御、沟通协调、激励。 品质及效率提升。 承__启__。 ____培育。 : 管理者的核心价值 执行力 落实高层领导决策、目标、战略的能力。 比尔盖兹：微软在未来十年内，所面临的挑战 －执行力。 IBM总裁：一个成功的企业和管理者应该具备 －明确的业务核心、卓越的执行力 优秀的领导能力。 ABB名誉主席：成功是__%的战略+__%的执