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你很需要别人喜欢并尊重你。你有自我批判的倾向。你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来,同时你也有一些缺点,不过你一般可以克服它们。你与异性交往外表上显得很从容,其实你内心有些焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否正确。 你喜欢生活有些变化,厌恶被人限制。你以自己能独立思考而自豪,别人的建议如果没有充分的证据你不会接受。你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的。你有时外向、亲切、好交际,而有时则内向、谨慎、沉默。你的有些抱负往往很不现实。 一、概念 家庭是由婚姻关系、血缘关系及收养关系构成的。 二、家庭的结构与功能 结构 功能 影响家庭功能的因素 三、家庭的生命周期 群体因素 个体人格因素 第四单元 家庭 谢谢大家 二、态度的功能与作用 态度的功能 工具性功能:态度是社会交换的产物 自我防御功能:酸葡萄和甜柠檬 价值表现功能:表现自己个性的工具 认知功能 (二)态度的作用 影响社会性判断 (实例:足球录像) 影响个体的耐力 (实例:基督徒和犹太教徒的耐痛实验) 影响学习效果 影响工作效率 三、态度的形成 服从(口服心不服) 态度:表面、外控 认同(口服心服) 态度:主动性 内化 态度:态度体系 第二单元 态度转变 一、态度转变 态度的改变分为两种: 一致性的改变:指方向不变而仅仅改变原有态度的强度,即量变,如更喜欢、更讨厌等 不一致的改变:以性质相反的新态度取代原有的旧态度,是方向性的改变,即质变,如由爱生恨 二、态度转变模型 霍夫兰德的态度转变模型涉及四个因素: 传递者 信息的传递者(增强可靠性、权威性) 如劝说者、广告商、宣传机构等 说服的意图 消除人们心理上的阻抗,说服效果就好 说服者的吸引力 晕轮效应存在的价值 沟通信息 信息差异 畏惧(恐惧唤起) 信息倾向性 一般公众——单面说服 文化水平较高者——双面说服 新颖与重复 接受者 原有的态度与信念 接受者的人格因素 逆反心理等会影响态度转变 情境 预先警告 分心 重复 重复与说服效率呈倒U型曲线 三、态度转变理论 海德的平衡理论 认为人们在改变态度时,往往遵循“费力最小原则”,即个体尽可能少地改变情感因素而维持态度平衡。 P-O-X模型 认知失调论 认为由于认知冲突引起内心不自在的状态,就是认知失调现象。 费斯廷格认为,人出现认知失调后,就会不由自主地驱使自己去减少这种矛盾,恢复平衡。 认知失调的原因 逻辑的矛盾 文化价值冲突 观念的矛盾 新旧经验相悖 减少认知失调的途径 改变或否定失调的一方 引入或增加新的认证因素 降低失调认知因素双方的强度 社会交换论 权衡得失(舍不得孩子套不到狼) 个体选择何种态度取决于这种态度能使其获得什么,失去什么,总体收益如何等。 一、沟通的概念 沟通是信息传递和交流的过程,包括人际沟通和大众沟通。 人际沟通是个体与个体之间面对面的直接沟通形式。 大众沟通是通过媒体中介的沟通过程。 沟通的重要性——感觉剥夺实验 狼孩 二、沟通的结构(P146) 第六节 沟通与人际沟通 第一单元 沟通的结构与功能 三、沟通的功能 四、人际沟通的分类 语词沟通和非语词沟通 非语词沟通的方式:动态无声的目光、表情等;静态无声的空间距离、衣着打扮等;语气、语调等。 正式与非正式沟通 上行、下行与平行沟通 单向与双向沟通 口头与书面沟通 五、沟通网络 正式沟通网络 链式 轮式 圆周式 全通道式 Y式 非正式沟通网络 单线式 流言式 集束式 偶然式 一、目光与面部表情 二、身体运动和触摸 三、姿势 四、人际距离 公众距离 社交距离 个人距离 亲密距离 第二单元 体语沟通 第三单元 人际关系的类型 一、人际关系的概念 人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。 特点 个体性 直接性 情感性 二、人际关系的建立与发展 建立与发展的阶段 定向阶段 情感探索阶段 情感交流阶段 稳定交往阶段 三、自我暴露与人际关系的深度 自我暴露的4个水平 自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。 人际关系的原则 相互性原则 交换性原则 自我价值保护原则 平等原则 三、人际关系的三维理论 三种基本的人际需要 包容需要 支配需要 感情需要 人际关系需要决定个体与其社会情境的联系 六种人际关系取向 童年人际需要满足以及由此形成的行为方式对成年人际关系的影响 一、人际吸引的概念 人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态,是人际关系中的一种肯定形式。 层次 低层次吸引——亲合 中层次吸引——喜欢 高层次吸引——爱情 第四单元 人际吸引 二、影响喜欢的因素 熟悉与邻近(近水楼台先得月) 交往频率与喜欢程度也呈倒U型曲线 相似性 互
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