管理信息系统新版信息系统规划.ppt

（2） 正确性检验 数据类 必须有且仅有一个产生者（C） 数据类 至少有一个使用者（U） 功能 必须有U或C发生。 （3） U/C矩阵的调整 U／C 矩阵的调整过程就是对系统结构划分的优化过程。 U／C 矩阵的调整过程常通过表上作业法来完成。具体操作方法是： 首先，将功能按照功能组排列， 然后，调换数据类的横向位置。使得“C”元素尽量地朝对角线靠近， 最后，以“C”元素为标准，划分子系统。 （4） 系统功能划分与数据分布 系统功能划分： 在调整后的U／C 矩阵中划出一个个的方块， 每一个小方块即为一个子系统。 划分时应注意： 1、沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能 漏掉任何一个数据和功能； 2、小方块的划分是任意的，但必须将所有的 “C” 元素都包含在小方块内。 （4） 系统功能划分与数据分布 确定子系统之间的联系：所有数据的使用关系都被小方块分隔成了两类。 在小方块以内所产生和使用的数据：今后主要放在本系统中处理 在小方块以外的 “U” ：表示了各子系统之间的数据联系，这些数据资源今后应考虑放在网络上供各子系统共享或通过网络来相互传递数据。 （4） 系统功能划分与数据分布 企业系统规划法的特点 容易理解，分析全面 强大的数据规划功能 实施成本高、数据分析难度大 可与CSF等方法结合在一起使用 目 录 系统规划概述 信息系统规划的模型和方法 业务流程重组 系统建设的可行性分析 业务流程重组 BPR 背景 定义 步骤 问题 以学校食堂就餐为例，谈谈可尝试哪些流程变革？ 背景 业务流程重组源于MIT的一项研究：《20世纪90年代的管理》（1984－1989年）。 以“3C”（顾客?竞争和变化）为特征的三股力量对企业的影响日益增大，BPR是近些年来最重要的管理思想之一。对传统的“科层制”管理提出了变革动力。 BPR主要是革企业僵化和官僚主义的命。 BPR有两条路径：渐进改良、全新设计。 定义 业务流程重组就是对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度。 ---哈默（Hammer）和钱皮（Champy） 对BPR的理解 根本性的思考 先问“要不要做”，然后再思考“如何做得更好” 彻底的重新设计 从根本上重新设计企业的业务流程，创造出新的工作方法，而不仅仅是做表面的改变或修补，其核心是应用信息技术。 巨大的业绩 进行企业流程重组的目标不是为了获得小的改善，而是取得业绩的巨大进步 步骤 启动：获取领导支持、定义范围、定义目标（成本、速度、质量等方面） 选择需重新设计的流程：按迫切性、重要性、可行性等因素 分析并衡量现有流程的绩效：量化 确定应用信息技术的机会：利用信息技术解决业务瓶颈 建立一个新的原型 目 录 系统规划概述 信息系统规划的模型和方法 业务流程重组 系统建设的可行性分析 可行性分析 基本概念 初步调查 主要步骤 报告内容 什么是可行性分析？ 可行性涵义：必要性+可能性+有益性+合理性… 涵义：在初步调查的基础上所进行的一次压缩简化了的、为明确建立新系统的必要性、可能性而进行的分析论证。 可行性分析又被称为可行性研究。 论证依据 （1）经济可行性 （2）技术可行性 （3）管理/环境可行性 初步调查 目的 内容 方式 初步调查-目的 初步调查的目的是：进一步细化用户需求，了解组织机构、人员、设备、业务流程与处理等方面的情况，为可行性分析作准备。 初步调查-内容 初步调查的具体内容并没有统一规范，但一般应该包括： （1）企业内外环境、组织架构、管理与业务的基本现状及趋势预测； （2）企业信息系统发展战略与开发计划； （3）现行系统的运行状态、技术水平； （4）新系统的实现目标与要求； （5）与用户需求相关的业务过程； （6）与用户需求相关的信息流； 初步调查-工作方式 （1）收集查阅资料； （2）访谈、座谈； （3）问卷调查； （4）实地调研 主要步骤 （1）在初步调查基础上，分析用户需求，并确定系统目标 （2）提出各种可能的备选方案及其主要的性能指标 （3）评价论证，得出可行性研究结论 （4）编写可行性研究报告及相关资料 （5）可行性研究报告评审 报告内容 1、系统概述 （1）系统名称、目标、功能； （2）系统开发的缘由、背景、意义； （3）组织内部与本系统相关的基本环境； 2、系统方案描述 依次介绍各个备选方案基本信息，包括主要功能、技术特点、资源配置、研制计划、开发条件等。 3、可行性论证 （1）依次论证各备选方案的可行性 （2）备选方案的横向比较 （3）给出最终论证结论 * 第10讲