试论航空公司客舱乘务员应具备的礼仪规范.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目：试论航空公司客舱乘务员应具备的礼仪规范 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类型： 指导老师：苏海花 王 敏 系 别：应用外语系 班 级：旅空0931班 学 号：0927083138 0927083127 0927083141 姓 名：刘漫莉 周贱芳 刘紫依 2012年4月25日 长沙民政职业技术学院 学生毕业实践报告任务书 应用外语系 旅游英语（航空乘务方向）专业 旅空0931班 题目： 试论航空公司客舱乘务员应具备的礼仪规范 承担任务的学生姓名： 刘漫莉、刘紫依、周贱芳 指导教师姓名： 苏海花 王敏 下达任务时间：2011年9月18日 完成任务进程安排： 2011.10.10前：小组查找资料，初步确定论文题目；完成论文提纲交老师批阅。 2011.11.10前：小组成员进行社会调查、收集资料，并完成初稿的撰写。 2011.12.12前：小组定稿打印。 实践报告写作提纲：（详述） 1．航空乘务员礼仪规范的重要性 2．航空乘务员的礼仪素质的培养 2.1 首先要热爱自己的本职工作 2.