二级第五章薪酬管理.ppt

第五章 薪酬管理 第一节 薪酬调查 第一单元 薪酬调查 第二单元 员工薪酬满意度调查 两个单元分属薪酬调查的不同内容。 第一单元 薪酬市场调查 [知识要求] 薪酬调查的基本概念 薪酬调查的种类 薪酬调查的作用 岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系 [能力要求] 薪酬调查的过程（5个步骤） 第一单元 薪酬市场调查 薪酬调查的基本概念 企业采用科学的方法、通过各种途径，采集 有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状 况的信息，并进行必要处理分析的过程。 薪酬调查的种类 按方式区分：正式调查（包括商业性薪酬调查、专业性薪酬调查、政府薪酬调查）、非正式调查 按对象及内容区分：薪酬市场调查、企业员工薪酬满意度调查 第一单元 薪酬市场调查 薪酬调查的作用 为企业调整员工的薪酬水平提供依据 为企业调整员工的薪酬制度提供依据 有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势 有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力 岗位评价、绩效考评、薪酬管理的关系 岗位评价——内部公平；绩效考评——个人公 平；薪酬调查——外部公平 第一单元 薪酬市场调查 薪酬市场调查的程序 确定调查目的（为了薪酬水平、制度结构、晋升、岗位薪酬等哪方面的调整） 确定调查范围 ——确定调查的企业（可比性） ——确定调查的岗位（分类别、典型性、空间时间的可比性、掌握具有普遍适用性的工作岗位说明书） ——确定需要调查的薪酬信息（与基本工资相关、与奖金相关、长期激励计划、福利、薪酬政策） ——确定调查的时间段 第一单元 薪酬市场调查 3. 选择调查方式 ——企业间相互调查 ——委托中介机构（快、准、全） ——采集社会公开信息（偏宏观，作为参考） ——调查问卷（针对大量的、复杂的岗位） 第一单元 薪酬市场调查 4.薪酬调查数据的统计分析 ——数据排列法（数据完整） ——频率分析法（数据不完整） ——趋中趋势分析（简单平均法、加权平均法、中位数法） ——离散分析（百分位法、四分位法） ——回归分析法 ——图表分析法 第一单元 薪酬市场调查 5.提交薪酬调查分析报告 [注意事项] 如何设计一份有效的薪酬调查问卷？ 第二单元 员工薪酬满意度调查 [知识要求] 薪酬满意度调查的内容 [能力要求] 薪酬满意度调查的程序 薪酬满意度调查表的设计 薪酬满意度调查结果的分析 第二单元 员工薪酬满意度调查 薪酬满意度调查的内容 涉及薪酬管理的各个方面 薪酬满意度调查的程序 确定对象（内部员工）——方式（调查问卷）——调查内容 辛丑满意度调查表的设计 第二单元 员工薪酬满意度调查 薪酬满意度调查结果的分析 区分高层光礼人员、一般员工、中级管理人员，利用图表进行分析描述，得出相应建议 具体结合书中例子p293 第二节 工作岗位分类 [知识要求] 有关岗位分类的基本概念 工作岗位分类的内涵 工作岗位分类的相关概念 工作岗位横向分类的原则 工作岗位纵向分级的含义 生产与管理岗位统一岗等的基本要求 [能力要求] 工作岗位分类分级的步骤与方法 一、工作岗位分类的几个基本概念 职系：岗位分类中的细类，相当于一种专门的职业。由工作性质和基本特征相似，但责任难易要求等不同的岗位组成的。如小学教师。 职组：岗位分类中的中类，是若干职系的组合。如教师。 职门：岗位分类中的大类，是若干职组的组合，例如教育工作者。 一、工作岗位分类的几个基本概念 岗级：同一职系中，工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小、所需人员任职资格等相同或相近的岗位集合。如教师中的一级、二级、三级、四级教师，对应四个岗级。一个职系中可划分不同的岗级。 岗等：工作性质不同，但难易、责任、任职资格等相近的岗位。是将不同职系中的岗位统一岗位维度，是不同职系中相似岗位的比较平衡。 二、工作岗位分类的内涵 岗位分类：在岗位调查、分析、设计和岗位评价基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点，对企事业单位中全部岗位，从横向和纵向两个维度上进行的划分，从而区别出不同岗位的类别和等级，作为人力资源管理的重要依据。 岗位分类的最终结果：将不同岗位纳入由职组、职系、岗级、岗等等构成的体系中。 二、工作岗位分类的内涵 横向分类：按照岗位的工作性质和特点，形成职系和职组。 纵向分类：按照责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素，形成岗等和岗级。 三、工作岗位分类的相关概念 岗位分级和职业分类标准的关系 　二者是特殊性和一般性的关系。职业分类对岗位分级起到指导作用，岗位分几位职业分类标准提供了丰富的内容和补充。 岗位分级与岗位分类 　同一概念的不同称谓。 岗位分类——国家政府机关，公务员；岗位分级——企事业单位 岗位分类—