企业管理咨询培训介绍.pptVIP

* 企业经营革新 ◇管理咨询(项目指导) ◇培训 宏大(香港)国际有限公司 hd0728@163.com 公司首席顾问师:向志勇 电子及行政管理双学历,韩国三星研修,6SIGMA BB 拥有十八年的中外企业的管理实务背景。 向先生历任 1.大型国营企业设备维修主管 2.港资销售经理 3.三星公司销售主管,生产经理,客户服务经理 4.内资公司总经理 擅长领域： ◇管理革新 ◇生产革新 ◇品质革新 ◇顾客服务革新 ◇大客户销售 曾服务顾客: ,长虹,天津三星电子,印度三星电子,沈阳LG,印度LG,印度PHILIPS,东莞SANYO,海信,海尔,TCL,创维,康佳,台达,东莞NPG,唯冠,LITE-ON,泰国JVC,泰国松下,桑拓机电,桑拓工程,佳兆业物业等 宏大(香港)国际有限有限公司成立于2007.03月,是一家致力于企业管理咨询、管理培训的实战型专业管理咨询公司。 经营环境变化 经营环境恶化 人工费上涨 材料费 上涨 下游企业破产 供给过剩 保险费/ 税金上涨 环境规定强化 原地踏步的公司很难应对现在与将来的经营环境, 为了生存与发展公司整体都需要革新活动 经营环境变化 革新活动 发展方向 ? 解决内部问题 ? 满足顾客要求 ? 部门最佳化 ? 全体公司的最佳化 ? 以功能为中心 ? 以流程为中心 ? 以产品为中心的革新? 整体的革新 创造出顾客惊喜的品质与服务 确保利润 顾客服务革新 管理 革新 品质 革新 生产 革新 经营革新活动范围及方向 Plan (计划) Do (实施) Check (检讨) Action (措施) P? A? C? D? P? A? C? D? P? A? C? D? PDCA 过程方法 经营革新的方法及目标-1 为达成目标，要不断的循环，反复实施！ 管 理 领 导 人 事 计划 执行 控制 辅导 沟通 激励 经营革新的方法及目标-2 为掌握我们的位置与方向 所需的统计尺度，数据化 科学的工作方法 利润确保 顾客满足 内部品质提高，事先发现 转换思考方式 与工作方式 (顾客观点出发) spec 1/2 +6 ? -6 ? -3 ? +3 ? 经营革新的方法及目标-3 *