广州宜家家居物流配送中心研究.docx

广州宜家家居物流配送屮心研究 专题导航摘要：配送屮心是重要的现代物流基础设施。本文以广州宜家家居物流配送屮心 为实例，运用物流配送系统相关理论，对广州宜家家居物流配送中心的现状、问题进行了 研究，并在研究的基础上，提出了完善广州宜家家居物流配送中心的相关对策与建议。 1引言 1.1研究目的 配送中心是重要的现代物流基础设施。它从供应商处采购或进货，通过倒装、分类、 保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照客户订货要求备齐货物，以令人满意的服务 水平进行配送。随着商品消费市场的不断发达，仓储周转速度的逐渐加快，过去大批量的 货物运输改为多批次少批量，这就造成物流成本上升、城市交通堵塞和环境污染等各项问 题，解决办法之一就是采用“配送中心”这种新型高效的物流模式，所以说配送中心的形 成与发展是完全符合客观需求的。 本文以广州宜家家居物流配送中心为实例，运用物流趾送系统相关理论，对广州宜家 家居物流配送中心的现状、问题进行了研究，并在研究的基础上，提出了完善广州宜家家 居物流配送中心的相关对策与建议。 1.2研究的意义 希望本文能给国内其它商业配送中心物流配送体系建设提供实践经验，从而提高连锁 商业的整体效益。同时，通过对广州宜家家居物流配送中心进行理论研究，为我国配送中 心的发展提供理论依据，为提高配送中心的运转效益提供理论基础，使得配送中心能为企 业提供良好的物流服务，进而促进企业的发展。 1.3国内外研究现状 物流配送是一门交叉学科，它既属于经济科学范围内的社会科学，又是技术科学范围 内的自然科学。这门科学在美国已经有100多年的发展和研究历史，在日木等发达国家也 有30多年的研究历史。它已经成为很多国家的第三利润源泉。迄今为止世界上以有100多 个国家组织专门的人力、物力、财力研究开发它的功能。如tl本就有70多个物流研究组织, 它们是政府的参谋咨询机构，接受政府的委托进行专项调查，向政府提供情况说明和统计 资料，组织国际交流，培育物流配送专业人才。国际上有专门的物流研究会，每两年召开 一次年会，有将近200个国家和地区参加。 世界上发达国家配送中心的发展各具特点，英除了具备基本功能外，为了适应各国的 需求特点，还发展了其他专项功能。例如，日本配送中心的特色功能有：通过提高商品质 量、增加花色品种、增加供货频率等方式强化供货枢纽的战略功能，通过综合物流节理方 式以控制物流成本的功能，通过增强应变能力以适应物流暈常随经营规模的发展不断变化 的应变功能。美国配送中心的特色功能是特别重视单个消费者服务功能，即尽力满足顾客 提11!的各种要求。加拿大配送中心的特色功能是重视为批发商和零售商服务的功能。 同时，在拣选设备等配送中心子系统规划设计中，各发达国家的规划原则也有很大的 差异气日本的配送中心大都规模适中，采用先进的自动分拣系统和无线通讯设备。美国主 要采用立体仓库以节约地价支出，但拣选等设备大都是采用机械化或半自动化的，不盲目 采用全自动设备。他们共同特点是均实现较成熟的电脑网络化管理，保证了配送的即时准 确性，节约劳动力成本。 我国从上个世纪80年代中期开始研究物流问题，并出现了 “配送”、“配送中心”这些 词汇。进入上个世纪90年代伴随着连锁经济和社会化的发展才出现了配送中心实体，在此 期间，物流观念己经在社会和企业得到承认和接受，并受到领导层的重视、特别是物流的 现代化和社会化更加深入，开始多种形式的物流研究和教育，还进行广泛的国际学术与经 验交流，取得了很好的效果，为配送中心的建设做好了理论与物质的准备。 目前，随着商业的发展，配送中心的建设受到重视，特别是连锁企业自建配送中心的 积极性很高。据有关资料，冃前全国有两万多家连锁企业，较大型的连锁企业均有自己的 配送屮心，而一些小型的连锁企业店铺少，规模不大，也在筹建配送屮心，以期实现100 % 的商品由白己的配送中心配送。而一个功能完善的配送中心的投资要2亿元以上，比连锁 店改造的投资要大得多，可配送量少，必然负债过多。回收期长，反过来又影响连锁企业 的发展，而与此同时，社会上又有相当数量的仓储设施在闲置，形成了投资上的重复浪费， 为了使配送中心的建设少走弯路，我国政府相关部门，指出了发展配送中心的重要意义， 提岀了发展建设的指导思想和原则。为规范配送屮心的发展建设，还成立了专家咨询委员 会，采取边试点、边指导的发展建设的方法。目前，从全国来看，除政府组织的社会化趾 送中心试点之外，连锁企业也开始建立自己的配送中心，经济比较发达的地区和城市的流 通主管部门也开始重视这一工作。 2配送屮心的定义、种类及相关理论 2.1配送中心的定义 配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分 割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送不仅仅是送货