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PEST分析 政治要素（Political Factors） 政治环境是否稳定？ 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税？ 政府所持的市场道德标准是什么？ 政府的经济政策是什么？ 政府是否关注文化与宗教？ 政府是否与其他组织签订过贸易协定？ PEST分析 经济要素（Economic Factors） 利率 通货膨胀率与人均就业率 人均GDP的长远预期等。 社会与文化要素（Sociocultural Fators） 信奉人数最多的宗教是什么？ 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何？ 语言障碍是否会影响产品的市场推广？ 消费者有多少空闲时间？ 这个国家的男人和女人的角色分别是什么？ 这个国家的人长寿吗？ 老年阶层富裕吗？ 这个国人的人对于环保问题是如何看待的？ PEST分析 科技要素（Technological Factors） 科技是否降低了产品和服务的成本，并提高了质量？ 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务？ 科技是如何改变分销渠道的？ 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道？ SWOT模型 五种力量模型 市场准入的威胁 the threat of entrants 买家的力量 the power of buyers 供应商的力量 the power of suppliers 可替代产品的威胁 the threat of substitutes 竞争对手 competitive rivalry 波士顿矩阵模型 波士顿矩阵案例 General Foods Corporation (1980~1982) 企业战略的执行 战略有效地制定出来后，得以有效执行的不到10％。 Fortune Magazine, 1998 72%的CEO相信执行战略比制定一个好的战略更难。 Malcolm Baldrige CEO Survey, 2002 大多数案例—我们估计有70%—真正的问题不是战略 不好, 而是执行不到位。 “Prominent CEO Failure”, Fortune Magazine, 1999 谢 谢 * * 企 业 战 略 培 训 材 料 XXX部 二O一一年十二月 主讲人 ABCXYZ 背 景 中国XX集团公司的海外战略不明确。 中国XX（香港）有限公司的战略不清晰。 要明确“中国XX（香港）有限公司”的“企业战略”。 需要回答的问题 什么是“中国XX（香港）有限公司”的“企业战略”？ 什么是“企业战略”？ 什么是“企业”？ 什么是“战略”？ 今天能够回答的问题 什么是“企业战略”？ 什么是“企业”？ 什么是“战略”？ 今天不能回答的问题 中国XX（香港）有限公司的企业战略是什么？ 培训目的 初步了解“什么是企业战略”。 初步了解“企业战略的内容和表现形式”。 初步了解“企业战略的制定方法”。 什么是企业战略 公司战略的概念 企业的概念 战略的概念 公司的概念 企业是一种组织形式 法律层面 不同国家定义不同 法律约束的内容和方式不同 一般理解 把各种资源组织起来进行生产 企业的目的 创造价值 进行价值的再分配 企业的利益相关者 企业内部：股东、管理者、员工 企业外部：供货商、客户、社会 企业存在的意义 组织相关资源，以最高的效率创造价值并在各利益相关者中进行利益的合理分配。 几种观点 股东利益最大化 这是股东说的 要有社会责任 这是政府说的 人是公司的根本 这是管理层和员工说的 兼顾各方利益，才能稳健发展 大家都这么说 战略的概念（原意） 军事术语 源于兵法 含义： 东方：“战”与“略” 战：战争、战役、战斗 略：谋略、策略、方法 西方：将军指挥军队的艺术 经典著作 东方：《孙子兵法》（中国，孙武，公元前514年） 西方：《战争论》（德国，Claausewitz，公元1831年） 战略的概念（引申义） 现代企业管理领域 形成于20世纪中期 含义 企业为寻求持久竞争优势而做出的有关全局的发展策略和计划。 经典著作 《经理的职能》（美国，Chester I. Barnard ，1938年） 《企业战略论》（美国，Ansoff，1965年） 《企业战略概念》（美国，Kenneth R. Andrews ，1971年） 《竞争战略》（美国，Michael Porter ，1980年） 《孙子兵法》节选 始计第一 孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。 谋攻第三 孙子曰：是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。 故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。 故善用兵者，屈人之兵而非战也，拔人之城而非攻也，毁人之国而非久也，必以全争于天下，故兵不顿而利可全，此谋攻之法