项目管理与案例分析.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 关于课程内容 理论？还是案例？ 如何与实际项目（实战！）相结合 案例选择：企业运作实际 选定教材 《软件项目管理理论与案例分析》（07版） 参考书籍 《有效的项目管理》（第2、3版） 美国项目管理协会（PMI）指定PMP认证教材 内容与PMBOK《项目管理知识体系》完全一致 PMI提议每个项目经理都应该阅读的书籍 《项目管理实务运作》 清华大学出版，周小桥 原名：《突出重围－项目管理实践 《IT执行力－IT项目管理实践》 适合中国国情的项目管理教材 有关IT项目管理实战指导教材 《IT项目管理最佳历程》 侧重于：IT系统集成案例分析 参考教材的使用 提供IT项目实战案例分析 侧重于说明管理理论在实际项目中的应用 与授课内容不一定一致，授课偏重于理论 自我介绍 我的身份：教师/项目经理/企业管理人员 我的体会：如何看待管理能力与技术能力？ 我的观点：来源于企业实践、项目感悟、报刊、书籍、网络（个人观点，仅供参考！） IT企业经营现状 解读：软件危机现象和软件工程 企业目标对软件工程和项目管理的指导 理论和科学必须符合企业经营的要求 企业中软件技术人才的职业发展 软件人才现状和成长晋升之路 软件企业与软件危机现象 软件企业的发展：“轰轰烈烈”“前赴后继” 强大的软件企业：“十个手指就掰完了” 软件企业的“慢性病” “产品质量低下、诚信度低、进度延误、成本高昂” 问题的根源在那里？ 专业教育？人才？政府扶持不够？产业投资？ － “No！” 答案是：“软件企业的内功太差，企业缺少走向成功模式” “企业－产品－人才”的核心 企业的根本目标 企业的“宪法” “合理地赚取尽可能多的利润，使企业利益最大化” “利润”是企业生存和发展之本，企业所有的特定目标和行动都是围绕上述目标展开的 政府与企业 企业的贡献 “生存”下去 － 利润－ 纳税 － 解决就业 － 社会繁荣 政府对企业的约束 “守法”！甚至不要求“守德” 政府与企业之间存在互利的“交易”关系 政府应为守法的企业提供服务 企业付给政府的“服务费”就是利税 企业的根本目标 企业的本性就是“惟利是图”，无论大企业和小商贩都是一样 企业惟利是图的本性就像“低俗赤裸的真理” 案例分析 明星科技企业“巨人公司”的成败 企业必须专心致志地“赚钱”，理智地规避伪善的社会事务，防止企业被非目标事务拖累 项目和产品对IT企业经营的影响 项目型企业、产品型企业 企业的产品开发之“道” （方法论、模式） 开发正确的产品 开发能为企业赚取利润的产品 正确地开发产品 努力使产品为企业赚取尽可能多的利润 企业用人之道 用正确的人 利用能为企业赚取利润的人 正确地用人 努力使人为企业赚取尽可能多的利润 企业经营中的战略与战术 决策过程：企业各级领导的第一职责 “开发正确的产品”＋“用正确的人”＝“正确地决策” 执行过程：企业各个团队的第一职责 “正确地开发产品”＋“正确地用人”＝“正确地执行” 有效的项目管理是保障“正确地执行”的手段 企业的成功是建立在“正确地决策”和“正确地执行的基础上的 企业经营中的产品开发 开发正确的产品 处理研发－和产品开发的关系 规范产品研发的决策过程－“立项管理” 正确地开发产品 项目团队在规定时间、成本之内完成合格产品 项目团队尽最大努力把产品做得更好 “质量、效率、成本”指标和平衡关系 企业经营中的用人策略 人分四类：人物、人才、人手、人精 组建软件开发团队 组建团队的基本流程 人才、人数和构成 团队领导10%、核心成员30%和普通成员60% 管理软件开发团队 目标和策略 规范化管理 企业对项目管理看法 项目的执行意味着什么？ 合同的执行 企业合同“变现”的过程 合同赢利与亏损的“押宝”过程 项目管理的价值体现 提升项目本身的经济效益 提升客户满意度 提升项目成员的综合素质 政府、企业与项目 国家工程 三峡工程、大亚湾核电工程 党政机关 五个一工程、文明工程、凝聚力工程 百年工程 计划生育 企业发展 项目实施与项目承建 项目活动已经成为中国生活中最熟悉的活动 人们都在做什么？用什么方式在做？ 全社会在时尚什么？各种PM！ 为什么全社会都要学PM？老总也要学！ 项目管理是未来企业管理的发展趋势之一 目标导向性解决问题过程 市场的多样化需求 企业优化自身资源的需要 大项目分解为易于管理的小项目群 基于项目发展起来的企业 研究与发展能力是企业竞争能力的核心 组织的灵活性 管理责任的分散 个人及组织发展的机会 使命 Mission 价值观 Values 前景 Vision 方向/目标 Goals/Objectives 策略/方法 Strategies 项目 Projects