师资班-(第二三步选择学员和需求分析).pptVIP

SIYB中国项目 （二）选择学员和需求分析 课程目标 第一部分 学员选择 随机调查 二、选择学员的重要性 保证参培学员物有所值 是保证培训班质量的前提 是项目可持续发展的保证 三、SIYB学员选择标准 四、方法和步骤 1. 选择宣传对象群体 （组织或个人） 2. 向群体推介SIYB项目 3. 请有兴趣参加培训的 人填写学员申请表 4. 筛选并面试申请人， 确定合适的人选 5. 测试学员计算能力 六、注意问题 只为获得贷款而培训 只为完成培训任务而培训 只为获得补助而培训 第二部分 学员需求分析 指教师评估入选参加培训课程的潜在顾客对培训的确切需求的过程。 二、需求分析重要性 1.有针对性地开展培训，超出学员的期望值 2.为分类分班提供依据，便于分层次教学 3.提供个性化服务，得到学员的高满意度 4.提高项目培训质量，增加培训回报和利益 三、需求分析的内容 1.需要获得哪些知识和理论？ 2.创办企业遇到了哪些困难？ 3.需要掌握哪些业务技能？ 4.喜欢什么样的教学方式？ 5.对培训时间、到点油什么要求？ 6.对培训后续服务有什么要求？ 7.需要什么政策方面的支持？ 8.希望得到哪些个性化方面的服务？ 四、培训需求分析的工具和方法 进行TNA采用的主要工具： “TNA问卷” “SIYB入学登记表” “卷表综合重点分析法”