酒店业稽核员岗位描述.docVIP

岗位职责与工作描述 部 门：财务部 编 号： FD 010/2011 职 位：稽核员 报告上级：财务经理 管理下属： 无 资历、学历要求： 1、学 历：会计专业中专以上学历（或财务/财会专业大专以上学历）。 2、工作经历：从事星级饭店收银及相关财务岗位工作1年以上。 3、语言能力：普通话标准。 4、应知专业技能及知识：收银岗位系统知识、计算机相关知识、酒店业务相关知识、酒水知识。 5、职业素质：有良好的思想品质，责任心强；工作积极主动，团结同事；细致、严谨、认真；具有团队意识。 6、个人能力：沟通协调能力、创新能力、计算机操作技能、统计分析能力。 7、身体条件：健身健康、容貌端庄，女身高1.60米以上；男身高1.70米以上。年龄在23到45岁之间。 职责与责任概述：负责各收银点电脑报表与账单、厨房账单的审核，负责对各收银点进行现场督导及收银点备用金、押金的检查，负责客房相关的房价、房态差异、日用房、团队账目、招待房、代收代付费等项目的审核，负责住店客人挂账及各区域发票使用情况的审核，负责各种招待的统计并上报，负责名店及商务中心等小营业部门的收入情况审核，负责审计问题的汇总、分析及问题整改的跟踪验证，完成领导交办的其它相关任务。 职责与工作内容说明： 一、负责各收银点电脑报表与账单、厨房账单的审核 1.负责对结账账单的改动情况及作废情况进行审核。 2.负责审核餐厅结账账单是否有无服务员签字。 3.负责账单使用是否规范的审核。 4.负责账单填写项目规范性的审核。 5.负责账单上交是否齐全的审核。 6.负责收费是否开单、账单修改是否有服务员签字的审核。 7.负责手工账与电脑账的审核。 8.负责退酒水后账单是否修改的审核。 9.负责账单作废的审核。 10.负责账单上客人签字及时性的审核 生效日期： 起草人： 批准人： 页数：第1页，共3页 部 门： 财务部 编 号： FD 005/2011 二、负责对各收银点进行现场督导及收银点备用金、押金的检查 1.负责收银员现场不规范操作的指正。 2.负责检查客房在住客押金的审核。 3.负责押金催收及时性的审核。 4.负责担保账的审核。 5.负责是否有客人逃账现象的审核。 6.负责备用金的审核。 7.负责投款见证表的审核。 8.负责各类卡消费情况的审核。 9.负责消费卡的审核。 10.负责吧台交接班的审核。 三、负责客房相关的房价、房态差异、日用房、团队账目、招待房、代收代付费等项目的审核 1.负责房费收取的审核。 2.负责审核每天的房态差异报告。 3.负责延时退房时间、签字及时性的审核。 4.负责日用房的审核。 5.负责在店团队账目的审核 6．负责在店免费房的审核 7.负责代收代付款项规范性的审核。 8.负责代收代付款项签字及时性的审核。 9.负责各项记录表格记录是否规范化的审核。 10.负责房价更改情况的审核。 四、负责住店客人挂账及各区域发票使用情况的审核 1.负责客房商品挂账情况的审核。 2.负责挂账收回的审核。 3.负责住客房电话费挂账的审核。 4.负责临时账处理及时性的审核。 5.负责各营业点挂房账的审核。 6.负责审核各区域发票的使用是否严格按《发票管理规定》执行。 五、负责各种招待的统计并上报 1.负责审核各种招待是否严格按《内部招待管理规定》执行。 2.负责每日宴请统计表、免费房、自用房等招待的统计并上报。 3.负责招待标准的审核。 生效日期： 起草人： 批准人： 页数：第2页，共3页 部 门： 财务部 编 号： FD 005/2011 六、负责名店及商务中心等小营业部门的收入情况审核 1.负责收费标准的审核。 2.负责账单与收入的审核。 3.负责服务记录登记规范性的审核。 4.负责单据传递总台及时性的审核。 七、负责审计问题的汇总、分析及问题整改的跟踪验证 1.负责汇总稽核问题，并进行分析，形成稽核报告，呈报上级。 2.负责针对检查出的问题提出改善的建议。 3.负责部门对问题整改情况进行跟踪验证。 八、完成领导交办的其它相关任务 完成领导交办的其它工作。 工作时间要求：行政日班：8:30AM—5:30PM。 需与之协调的主要部门与岗位：酒店所有收银员及酒水员、本部门所有员工、酒店其他部门相关人员、集团职能部门相关人员。 结束 生效日期： 起草人： 批准人： 页数：第3页，共3页