社交礼仪第一章节.pptVIP

《社会阶层与运气》—亚当斯.金 美国 如果人生是一座雪峰，你对礼仪掌握的程度，将是你攀登高峰的雪橇； ?如果人生是一条河流，那么你对礼仪掌握的程度，将是载你远航的小船； ?如果人生是一本厚书，你掌握礼仪的程度，将是你人生成功的密码。 礼仪的作用 礼仪有助于塑造良好的个人形象，能吸引眼球 礼仪有助于提高企业的经济效益 礼仪有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系，获得别人的帮助 礼仪是国民素质的体现和国家文明的标志，推进社会主义精神文明的建设 礼仪有助于提高人们的自身修养 　　 礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于你自身的品质能否赢得他人的尊重。 小思考 有这样一个故事：一个小孩不懂的见到大人主动问候，对同伴要友好团结，也就是缺少礼貌意识。聪明的妈妈把他领到山谷中，对着周围的群山喊：“你好，你好”，山谷回应：“你好，你好”；妈妈又领着小孩喊：“我爱你，我爱你”········小孩惊奇的问妈妈这是为什么，妈妈告诉他：“朝天空吐唾沫，唾沫也会落到他脸上；尊敬别人的人，别人也会尊敬他。因此，不管是时常见面，还是远隔千里，都要处处尊敬别人。”小孩朦朦胧胧的明白了这个大道理。 请问您从中明白了什么？ 社交三角色 一、商务角色 二、社交角色 三、自然角色（回归自然） 社交七忌 一、交浅言深 二、口出恶言 三、得意忘形 四、厚此薄彼 五、蜚短流长（喝喝咖啡、聊聊是非、听听八卦