第四讲-求职与应试(4.15).pptVIP

LOGO 卫生 服饰 检查个人仪表 个人仪表 头发 口腔 胡须 指甲 自然得体 色彩协调 整洁大方 简约明快 LOGO 面试礼仪 LOGO 求职面试过程的礼仪 ? 1．任何情况下都要注意进房先敲门。 ? 2．待人态度从容，有礼貌。 ? 3．眼睛平视，面带微笑。 ? 4．说话清晰，音量适中。  ? 5．神情专注，切忌边说话边整理头发。 ? 6．手势不宜过多，需要时适度配合。 ? 7．保持口气清新。 LOGO 求职面试结束时的礼仪 ? 1．礼貌地与主考官握手并致谢。 ? 2．轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。 ? 3．出公司大门时对接待小姐表示感谢。 ? 4．24小时之内发出书面感谢信 LOGO 了解公司及招聘职位、 行业状况 LOGO ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一、了解公司 1、公司的网站 2、一些求职网站或者求职论坛 如： 二、了解应聘职位 1、对应聘者的要求 （1）基本要求 （2）个性品质 2、工作职责 ? 三、了解相关行业状况 ? 行业发展态势、行业领先的公司、未来发展的趋势等 LOGO 常见面试类型及应对 技巧 LOGO 面试类型 ? 电话面试 ? 小组面试 ? 案例面试 ? 评价中心 ? 行为面试 ? 压力面试 ? 结构化面试 LOGO 电话面试技巧 什么是电话面试？ 面试官通过电话来对应聘者进行提问的面试。一般发生在笔试之后，是在面对面 （face to face）面试之前经常采用的面试手段。 1、保持冷静，化解紧张 **先生，非常感谢您的来电。我这里手机信号不好，如果您不介意的话，能否5分钟后 再打给我，或者我5分钟内给您回拨过去？ 2、注意语速，适时沟通 3、在电话面试过程中记录下重要信息，如：公司名称、面试官的姓名、面试问题的要 点以及进一步的面试安排等。 4、打电话的必要礼节。在电话面试过程中，要对HR表示出尊重以及对他工作的感谢。 LOGO 小组面试 1、什么是小组面试？ 小组面试就是让多个应聘者在一个场景中共同完成面试的过程。在这个过程中，多个应聘 者需要合作完成某个项目——可能是实际商业环境下的有见地的案例讨论，也可能是集体 游戏。 2、小组面试的主要类型 （1）案例分析型：以小组为单位讨论实际的商业问题 （2）问题解决型：以小组为单位共同解决一个模拟的难题 （3）技能考察型：通常是在小组成员共同参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理 能力。 LOGO ↓ ↓ ↓ 小组面试一般流程 规则说明阶段：面试官用 1~3 分钟时间说明面试流程及规则 自我介绍阶段：小组每个成员用1~3分钟分别做自我介绍 审题思考阶段：面试官交代题目，派发相应材料，应聘者有 5分钟左右的审题、思考时间 观点陈述阶段：约2分钟的时间供小组成员分别阐述各自观点 小组讨论阶段：讨论时间长短因问题的实际情况而有所不同 总结展示阶段：小组做总结，然后回答HR提问 8 说服能力 9 8 自信心 8 9 反应灵活性 7 10 主动性 6 10 逻辑分析能力 5 11 表达能力 4 14 倾听与尊重 3 15 情绪稳定性 2 15 组织协调能力 1 权重（满分 100分） 考核项 序号 LOGO 某公司小组面试评分表 LOGO 案例面试 什么是案例面试？ 案例面试就是现场对一个商业问题进行分析的面试。这类面试属于咨询 类公司特有的面试方式，考查的是应聘者解决商业问题的专业素养，属 于咨询人员专业技能面试。 LOGO 评价中心面试 什么是AC面试？ 评价中心面试也称为AC面试，是通过无领导小组讨论、公文筐、角色 扮演等情景模拟技术，加上一些传统的面试方法，对人的知识、能力、 个性、动机进行全面考核。 LOGO 行为面试 行为面试是一种通过让你举出事例或者现场对一些观点进行思 考和评价，面试官从你的思考以及叙述当中来考察你的某些素质的面 试。 一般以自我介绍开始，然后就开始对你的各种素质进行考察， 一般是需要你用例子来论证需要考查的素质。 LOGO 行为面试的STAR法则 ? ? 1) 2) 3) ? ? ? ? ? ? ? ? STAR法则第一步：Clarify situation or task Situation or Task：第一步明确你的任务是 什么类型的 怎样产生的 当时情况是怎样的 STAR法则第二步：Describe your action Action：第二步明确你 1) 针对这样的情况分析 2) 决定的行动方式 STAR法则第三步：Specify the result Result：最后