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事务公务文书 写 作 一、调查报告及其特点、类型、方法 （一）调查报告的特点 1．广泛的社会性——社会的各个领域都需调查研究。 2．材料的真实性——它是广义的新闻载体，如实反映情况，用事实说话，是它的价值和说服力之所在。因此，真实是它的生命。 3．鲜明的针对性。调查报告总是针对某一现实典型问题或情况而进行的，它的题材从现实中来，又回到现实实际中去，对有关的工作发挥现实的直接的指导作用；即使是调查历史问题，也必须与现实发生某种联系，是为了解决现实中存在的问题。 4.调查方法的科学性——使用科学的调查方法。如观察法、征询法、实验法、实证法、普查法、抽样法、典型调查法等 5.分析研究的深刻性——从个案中找 共性，透过现象看本质。认识事物的本质、共同规律。 6.表达上的叙议结合——调查报告既不能写成只是事实的堆砌罗列，也不能写成空乏的议论，而是以事实为依据的议论，是联系实际的议论。其行文方式是先摆事实，后针对事实发议论、谈看法。 (三)、调查研究的方法 1、普遍调查法（普查法） 例如：人口普查、婚姻普查、住房普查、土地普查等 2、典型调查法 适用于对新情况和新问题的调查 例如：《对学校实行学分制的看法的调查》可以选不同专业、男女、学习成绩不同等代表 3、访问调查法 *个别访问。 您好! 我是××调查公司的调查员… *间接访问。 *召开座谈会。 4、抽样调查法 5、 问卷调查法 问卷调查法的关键在于问卷的设计。 问卷设计的注意事项： 第一，应做到提问标准化、规范化，能使被调查者对所提问题作出正确 的理解和回答； 第二，提问要单一具体，一个提问只问一件事，不要在一个问题中问两件或两件以上的事； 第三，问卷中的文字要简明扼要，浅显易懂； 第四，问卷中的提问和答案，要尽量避免使用含义不确切的模糊概念； 第五，提问要尽量客观、公正，不能有暗示、诱导性的倾向，否则亦难获得真实的情况； 第六，最好不提令人窘迫或禁忌、敏感性的问题，否则被调查者拒答； 第七，提问应先易后难，以引起被调查者的兴趣，使之乐意填答。 正文 包括前言、主体、结尾三部分。 （1）前言（引言）。不同类型的调查报告，写法各有不同。 情况调查，一般是概述调查的背景、对象、范围、调查者，调查所用方式方法等情况，以说明调查资料的可靠性和典型性。这种开头被称作“调查工作介绍法”。 经验调查，一般是概述被调查对象的有关情况。这种开头称作“调查对象介绍法”。 问题调查，写法多样。有的用提问式，引出回答；有的介绍调查者的组成、活动等，以说明调查的客观性和可信性，尤其重大事故重大问题调查常用此法开头。 写作引言的主要类型有： A．交代情况型。 如罗天庆写的《农民企业家具有五大社会功能——谷城县石花镇 的调查》的引言： “石花镇是谷城县的一个县辖镇，历史悠久，素有鄂西北门户之称。它地处川陕要塞，是房县保康、郧阳、竹溪等县和地区出入武汉、襄樊、南阳、十堰等城市的必经之地和重要物资的集散地。全镇版图面积162平方公里，人口54 424人，共有30个村，农村劳动力18 596人，还有10条街道，城镇非农业人口有10 845人。党的十一届 三中全会以来，石花镇的农民有胆识，利用交通方便等优势，率先登上了商品经济的舞台办工业、办商业，现在已涌现出在本镇范围内赫赫有名的农民企业家21名。有的在县内外、省内外还小有名气，有的获得了湖北省农民企业家称号。这21名企业 家平均年龄38岁，他们大都经营着年产值百万元的工商企业。小小的集镇竟能生产出55种工业产品，其中有一种获得国家部级奖励，还有一种远销东南亚五个国家和地区。在短短的几年里，就使石花镇的经济发生了翻天覆地的变化。农民企业家能量之大，笔者通过初步调查发现，原因就在于他有五大社会功能。” B．说明意图型。 如上海市“办实事”民意调查课题组写的《听上海市民的心声——上海市 人民政府为人民办实事的民意调查》的引言： “为了解市民对1986年市政府办十五件实事的看法和感受，我们从三个方面进行了调查研究。” C．表明结论型。 如武汉钢铁公司烧结厂思想政治工作办公室和党委工作部写的烧结厂一次党员抽样调查》的引言： “烧结厂最近对该厂政治体制改革后党员工作、学习情况进行了一次无记名问卷调查。从收回的400份问卷表中可以看出，目前企业的建设有所加强，但党务干部在职工群众心目中的威信下降。” D．提问型。 如李再龙、王观潮写的调查研究《物价改革与社会心理承受力》的引