生产主管培训讲义.pptVIP

快乐学习、快乐工作、学以致用成功=一抄+二改+三创+四发 主要内容 ①.生产主管的角色认知 ②.生产主管的一日管理 ③.生产现场精益化改善 ④.生产设备与工具管理 ⑤.员工教导OJT与培育 ⑥.带好下属,留住下属 ⑦.做好下属,辅助上司 生产主管的角色认知 1.生产主管的地位和使命 ■ 生产主管是企业中基层的管理者，生产主管的水平决定企业的执行力; ■ 生产主管是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人； ■ 生产主管的素质直接影响企业 的经营效益和竞争力。 2.生产主管的职责和任务 2.生产主管的职责和任务 3.生产主管的素质要求 3.生产主管的素质要求 3.生产主管的素质要求 3.生产主管的素质要求 提个醒: 1.观念变行为变,行为变结果变。 2.人品决定产品,思路决定出路。 3.只要找对了路，就不怕路远 ■由技术型人才到管理型人才 5.卓越生产现场的组成结构 1、时间是最宝贵的管理资源。 2、把错误的事情做正确最可怕。 3、做正确的事永远比正确的做事重要。（结果＋方式） 4、重要投在重要不紧急的事（长远计划）。 重要紧急的事往往是由重要不紧急的事引起的。（定期工作） 列清单、排优先、抓重点 1、平衡时间（统筹） 2、专注时间（跟踪） 3、控制时间（安排） 4、提升时间（效率） 5、减轻时间（合理） 6、节省时间（科学） 厚积薄发，速赢制胜 4.班中要控制的事情 ----有备无患的过程决定结果 6.生产日清管理工作标准 生产设备工具管理 看一看一般设备故障的主要原因 做个能驾驭设备的操作者: 无效的点检 ＝ 0 持续改进5Why？ 设备常见的四大损失: 员工教导与培育 1.员工能力与资格分析 ①.把管理者与员工区分的第一功能是教导别人。 ②.不是以你的标准去衡量员工,而是以你的标准 去教导员工。 ③.员工没有学会,是因为没有教导好。 ④.教导员工是最好的学习方式。 ⑤.预算到人，才会有竞争力。 3.工作教导的定义 3.工作教导的定义 4.有缺点的教导示范 WORKSHOP 5.OJT工作教导的意义 ---在企业管理中培训最具增值意义！ 何谓OJT:-----on the job training指在工作岗位上的培训。 7.OJT四阶段指导法 放松学员的紧张心理 告诉学员学习的内容与目的 确定学员对该作业的掌握程度 使其处于正确的位置。 8.OJT培训效果评估 沟通中“看”的技巧: 沟通中“问”的技巧: 被“问”出来的答案更容易被执行! 善于听出话外知音。一个怀才不遇的人必定EQ不高，沟通力不强。询问时应留有活结，答案不仅一个，否则极易当场被否定。 新员工流动的防范措施: ①.给新进员工最热烈的欢迎。 ②.给新员工介绍同事及环境。 ③.详细说明公司政策及法则。 ④.解释薪酬计划与升迁计划。 ⑤.做好新员工指导人的计划。 ⑥.了解新员工心中的问题点。 老员工流动原因及防范措施: ①.没有受到领导的重视。 ②.工作本身趣味性低下。 ③.工作业绩没有得到认可。 ④.没机会学到一技之长。 ⑤.意见未被重视和采纳。 ⑥.缺少发展的空间与机会。 ⑦.开始产生职业倦怠感。 ——琼·莱斯毕德《公司改革》 善待好离职员工: ①.前雇员也是资源。 ②.漂亮的离职程序。 ③.雇员关系数据库。 ④.解释好回聘制度。 经典案例:摩托罗拉的“回聘制度”。 先礼后兵；以德服人 以毒攻毒；以能制能 调虎离山；上屋抽梯 借力使力；声东击西 釜底抽薪；作业标准化 梯队制度；职务论调 职位分力；大权旁落 委以虚职；自绝于民 积累过失；白纸黑字，秋后算帐 做好下属 辅助上司 1.与上司处理好关系的原则 2.向上司汇报工作的正确方式 3.向上司汇报工作注意的方法 4.有效执行上司指令的技巧 5.与上司沟通的诀窍和艺术 ①.仔细聆听上司的指令,并讨论工作的可行性。 ②.充分尊重您上司,将问题和意见转化为建议。 ③.有条件要执行,没有条件也要创造条件执行。 ④.从西点的“不找任何借口”到“保障完成任务”。 ⑤.站上级高度思考问题,站下级位置解决问题。 ⑥.不能只带着问题去见上司,让他觉得您无能。 ⑦.工作中适时汇报,工作完成后及时总结汇报。 ⑧.工作成败善于承担责任,不抢占上司的风头。 ⑨.对上司说不，应选对时机、场合，一定要有事实数据作佐证。 ⑩.你可以选择公司，但不能选择上司。 问题:能跟上司说“不”吗？ 怎样跟上司说“不”？ 生产主管与