聚划算成功案例.docVIP

一、前期准备充分 第一步：制定战略目标（做聚划算的目的） 对于商家来说，做聚划算无外乎几个目的：1、拓展市场、提高销售份额；2、品牌推广，提升商家形象；3、推出新产品，能够快速接触到消费者，起到快速入市的作用； 4、通过活动的开展，了解目标消费者的生活主张、习惯，为品牌的宣传和塑造提供依据。 第二步：储备作战物资（前期的准备工作） 发货软件和打印机：聚划算发货量之大，必须选择一款好的连打打印机和发货软件。 选择商品：聚划算货品筹备，选货非常重要。前期筹备销售的商品一定要好质量。 货品筹备：报名的商品实际库存量，一定不要小于报名销售库存量。当然这个也有一定的风险，有部分商家没有选好商品，价格定位不合理，导致没有卖完也是有的，最后聚划算库存的货卖不完，导致亏损。还是看大家自己如何合理安排。 快递公司：大家都知道很多快递公司有的地方不到，建议活动前选择适合的快递公司。 售前：虽然商品的宝贝描述的非常清晰，但还是会有很多买家对细节问题进行咨询。 售后：这么多的货，不管是卖什么，就算是卖黄金，1元钱1克，都会出现售后的。所有不要觉得自己商品质量好，所以不会出现售后问题。务必安排专人负责售后问题。 仓库发货配货：安排足够发货配货人员，增加发货速度。 第三步：作战地图部署（系统规划?—?流程部署?—?任务分工—?落实到人?—?节点监控） 这个时候需要开一次活动战略会，会议的核心在于让领导者制定出来的信息得到充分传达、部署好作战地图。让战略层面的沟通，充分体现。这样才能方便下一步的战术执行。会议公布或讨论明确几个要素：（根据自己的目标客户）1、目标（可量化）2、资源的储备情况（资金流、物流、供应链、人力资源）3、消费链条的要素 比如：资源推广力度（做钻展吗？做CPT硬广吗？）? ??产品档次? ??价格高低? ??款式? ??耐穿性? ??包装（鞋盒、手拎袋、防尘袋）? ??赠品的多寡（送鞋拔子？送鞋油？送鞋垫？）? ??物流? ??品牌文化（.例如她他..罗曼蒂克般的青春...有内涵！）? ??折扣卷（第一次送？还是办VIP卡后，第二次买才送？）? ??做工精致度（不同于耐穿性，这个是凭第一眼看的） 可根据成交额对目标进行分解式分工。对于每个岗位进行任务分配。不同颜色代表不同岗位的分工，红色的是重要的岗位，需要多加派人手和监督协助。如果哪个环节出现错误了要及时调整，负责人特别注意的是要对岗不对人！ 二、活动销量 此次活动在14点钟准时开团，2000件在5分28秒后准时团完下架！下图是买家的抢购记录。 之所以销量这么好，可以总结为以下几点： 1、活动预热充分 接到通知要上聚划算后开始进行产品的预热。对新老客户进行预告，通过各种推广工具对聚划算活动进行预告。 2、展示时间充分 因为是聚划算下午场，通过一上午的预告，让很多买家都收藏了这个宝贝，等到下午场一开始，很快就被秒光了。 3、宝贝性价比高 真正的聚划算，为买家带来真正的实惠，买家看到价格和款式就怦然心动了！ 4、宝贝描述详细 详细的宝贝描述可以免去买家咨询客服的时间，提高转化率。 三、关联销售 更值得关注的是：活动当天的关联产品达到了553件。活动单品2000件的销售；关联产品553件的销售！关联率达到了36%，这个关联率可能对于其他类目不怎么样，但是对于女鞋类目，这个关联率是相当惊人的！ 之所以关联这么好，商家在关联商品的挑选上可谓下足了功夫，在上聚划算前，宝贝页面会进行关联测试，每天引来上万的流量，每天都会换几双不同样式的鞋子。通过买家来决定由哪几双鞋子和参加聚划算的鞋子一起上聚划算。通过不断的测试，让买家自己来做主，做出最佳的关联。 四、后期收尾 下图可以看出：活动当天全店UV达到15.27万，和参加活动前的全店UV相比，增加了100倍！更值得关注的是活动后的7天正常UV和活动前的正常UV相比，稳定到8000以上。增加了接近6倍！ 这位商家在聚划算后又做了一系列工作： 1、连续举办了一系列吸引新老客户的促销活动。 2、用直通车辅助单品推广，使得聚划算单品排名比较靠前，可以自然引流。 3、由于销售的关联销售不错，也带出了几个小爆款，用推广工具辅助推广下也使得宝贝排名比较靠前，可以自然引流 4、一部分老客户的回头率较高，还有一些当天没有买到鞋子从而收藏店铺的顾客来进行回访。 所以说一个大型活动后期的收尾工作也很重要。可以帮助店铺提升一个层次！有的商家做完聚划算后流量又回到了原来的水平线上。聚划算也没带来多少关联销售。聚划算还有可能是赔本。这样的聚划算是非常失败的活动。 感谢您对淘宝商城商学院的关注！更多内容请移步。