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2005/5/5 營建生產力之現況與展望 委託單位:漢天下工程管理顧問有限公司 執行期間:九十三年十一月~九十四年三月 計畫金額:新台幣貳拾捌萬元整 計畫主持人:劉福勳 教授 專案團隊:蕭文魁、李昌明、莊龍勝、 周勁言、周蕙怡、黃世耕 簡報大綱 一、前言 二、生產力之現況 三、生產力量度設計 四、生產力之實際量度 五、營建生產力之分析 六、營建生產力之展望 七、結語 八、參考文獻 一、前言 近年來國內營建市場環境正面臨變遷,營建業的成功與否仰賴更務實的經營與管理策略。因此,營建業者除了在經營層面上應尋找更大之開源空間外,亦應在營建工地中積極追求節流之機會,以創造營建業更好的整體表現。因此,本研究為求在節流方面著墨,特以生產力量度諸技術中之工地效率評估法、工作抽樣評估法、以及短時效率評估法等方法;經實地量測及分析,以探討國內生產力之現況,並提出營建生產力未來的展望。 二、生產力之現況 在營建產業中,一般人常有「蕭規曹隨,墨守成規」、「守成拒變」等觀念,認為前人先進流傳下來的方法或技術為適當的;因此,對現況的問題與缺失較不在意或視而不見,進而阻撓改善、創新等意圖。經由文獻回顧、實地訪談、專家經驗的研討,目前營建生產力的現況簡述如下: 1.普遍不重視生產力; 2.對生產力的量度技術與方法均很陌生; 3.漠視工地的生產效率不彰; 4.未發現生產力方面的缺失,進而沒有看到改善的空間。 三、生產力量度設計 本研究利用工地效率評估法、工作抽樣評估法、及短時效率評估法等量測技術與方法,實際檢視桃園某工程A、B、C三個工區;量度時採下列方式進行工作效率之調查: 1.採不定期調查,觀察時間每次以一天為基本單位,避免因早晚不同之天候、氣溫、濕度等自然因素的影響。 2.由於本工程建物以大樓為主體,故採用步行與目測方式。 3.路線以順時鐘方向循環進行各區域的觀察,且每次依序由不同區域開始進行。 4.避開每日工作的前半小時、午餐和收工前半小時,避免早上剛開始工作、中午休息前後、下午下班前等特殊時段。 5.觀測人員應位於不明顯但可觀察到整個觀察範圍之處,以避免影響施工人員施工或造成施工人員之心理壓力。 四、生產力之實際量度 (一)工地效率評估法 (二)工作抽樣評估法 (三)短時效率評估法 (一)工地效率評估法 工地效率評估法 本案例之量測數據多介於60% ~ 70%之間,與期待的工地效率比較略顯低落,亦即工作效率尚有許多改善空間。 (二)工作抽樣評估法 案例中採用『工作抽樣評估法』進行工作效率之調查。 首先針對工作進行定義: 工作抽樣評估法 工作抽樣評估法 模版工的平均工作效率計算結果,以C區的最高為63.67%,A區其次為61.93%,B區最低為61.31%,全區模版工總平均效率為62.63%。 工作抽樣評估法 工作狀態類別初步分析可知, 『直接工作』為34.26% 『輔助工作』為28.37% 『無工作』為37.37% 工作抽樣評估法 於「輔助性工作」類別中,以「小搬運」比例最高,佔全部工作時間的19.92%,其次是「移動機具」為2.98%,第三是「施工協調」為2.72%。 工作抽樣評估法 於「無工作」類別中,以「空手走動」比例佔全部工作時間的17.04%為最多,其他如「休息」為11.46%;「聊天」為5.32%。 (三)短時效率評估法 本研究利用短時效率評估法針對單一工種之工作循環(Cycle)做效率評估。相對於工地效率評估法,可以有效的縮小量度範圍,並找出造成效率低落的關鍵工作項目或工作成員。另外,配合人力平衡研究(Crew Balance Studies)的概念,可以由此找出工作停頓的時間,及指出那些工作或人員是需要重新調整和改進。 短時效率評估法 從圖中可知,模板工23之工作可由模板工5和模板工13等人,利用原來浪費的時間加以遞補而完成;亦即原來六個人所做的工作,其實僅需五個人力即可完成。 五、營建生產力之分析 現場環境雜亂 營建生產力之分析 現場材料堆置沒有適當規劃 營建生產力之分析 造成工地雜亂的原因,除了施工廢棄物隨處棄置外,材料沒有規劃性的堆置亦是主因之一。材料無規劃性的堆置就會使現場施工人員無法迅速獲得所需材料,無形中就會產生因待料而『休息』的情況。 第二個因素為沒有適當的後勤支援。雖然工區中需要大量的『小搬運』動作以配合工程的順利進行,但若有適當的機具配合,亦可降低『空手走動』及『休息』的狀況發生。 營建生產力之分析 由於工作場地空間固定,能容納的工作人數有限,所以管理者須於施作前先對施工場所大小予以瞭解,並妥善安排適當的施工人數,以免因施工人數過多,而產生工作擁擠互相影響之現象,間接
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