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中央广播电视大学
毕业论文
题目:浅论二手房中介门店员工管理工作
专 业 行政管理
年 级
学 号
学生姓名
指导教师
论文完成日期 2012年 11 月
浅论二手房中介门店员工管理工作
【内容摘要】目前我国的房地产经纪行业主要是以店面的形式为主,所以门店经营管理的好坏直接反应着企业经营的优劣。门店作为贴近消费者、经受消费者甄选的场所是一个企业在商场上驰骋的前锋部队。本文结合本人在房产中介工作的相关经验,深入浅出地从新店设立、团队管理、员工管理等多个角度探讨如何做好二手房中介门店,并为二手房市场市场树立良好形象,为大众提供可靠的房产中介。
【关键词】管理工作 重要性 良好形象 可靠的中介
目 录
引言-----------------------------------------------------1
一.新店的设立--------------------------------------------1
(一).选择店址---------------------------------------------1
(二). 公司对员工的要求------------------------------------1
(三).新公司必须尽快开单-----------------------------------2
二.团队的管理---------------------------------------------2
(一).良好的规章制度---------------------------------------2
(二).明确的目标-------------------------------------------2
(三).经纪人管理-------------------------------------------3
三.资源的管理--------------------------------------------3
(一). 查找房源--------------------------------------------3
(二). 重盘问题--------------------------------------------3
(三).房源广告---------------------------------------------4
四. 交易谈判中团队中的角色分配----------------------------4
五. 业绩分成----------------------------------------------5
六.自己对中介公司的一些建议-------------------------------5
引言
随着中国人口的增长,还有人口的流动性加大,以及部分人有钱人想投资等等原因的,买一些周边发展都比较成熟的房子的人越来越多了,但是个人跟个人之间的交易双方总是缺少信任的,这个时候二手房产经纪人诞生了。
找房产经纪人有以下一些好处1:房地产经纪人能提供客户比较全面的区域背景信息,比如环境、交通、学校、治安等,从而帮助您选择合适的居住区。2:房地产经纪人掌握的住房信息通常更为丰富,根据您的经济承受能力和个人喜好更可能提供匹配的住房。3.房地产经纪人通常为您联系安排看房,节省您的时间和精力。4.房地产经纪人作为第三方可以更客观地给您以指导,避免您应情绪化而做出错误判断。5.房地产经纪人对市场行情和房价更为了解,避免您花高价多付冤枉钱。6.房地产经纪人可以代表您的利益,帮助您和卖主谈判,促成交易。7.房地产经纪人通常为您提供一系列的咨询服务,帮助您了解购房的流程,甚至提供包括〈合同、法律、估价、勘测、贷款、产权过户〉等的全程一条龙服务,令您的购房经历更顺利。8.合法的、有资质房地产中介商让您更放心,避免被不法之徒蒙骗。总之找中介省心、放心!
但是二手中介随着中国房产投资的大热,二手房中介公司越来越多,竞争越来越激烈,如何在如此众多的中介公司中脱颖而出,生存下来,这跟我们门店的管理有着直接的关系。
一.新店的设立
(一).选择店址
首先需要选取位置好的地方作为店铺的,周边一定要有很多成熟的小区,因为房子大了,人流量多了,才能让更多的人知道,我们中介公司才能为更多有需要的人服务。选好合适的位置后一定要把门面装饰的很有派头,不要求很奢侈,但一定要让人有宾至如归的感觉,因为买房子就是想要有个家,所以让客户有这种感觉很重要。这样客户才会有一种“在这里可以找到我的家的感觉”,增加客户的信任度,从而把买房子,或者卖房子这件事情放
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