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基于消费者需求的品类划分一般有四种方法: A.单一因素划分法---某一因素 B.综合因素划分法---两种或两种以上因素 C.系列因素划分法---同综合类似也是多因素,但有先后或重要程度之分 D.主导因素划分法---主导因素(国内为主导因素划分法,P187优缺点) 2、细分消费群体 市场细分不是对商品进行细分,而是对需求各异的消费者进行细分,因为细分市场是由消费者组成而非由商品组成。 (十四)确定品类角色(X)P189 市场容量 品类角色定位矩阵图 设定品类角色的方法(高技X) (十五)确定品类宽度(X)P190 定义(高X):商业品类宽度(也叫单品配额)是指商业企业每个品类应发展的品牌(规格)目标数量。 市场因素 政策 因素 经营因素 品类侧重传递消费者价值 考虑因素:消费群体的消费习惯、消费态度、各个品类的市场容量和消费特征。 品类管理体现: 政策导向 设定品类宽度时, 要依据相关要求 设定宽度时要考虑的经营因素包括: 企业自身资源、企业经营目标与经营策略以及企业管理水平等。 一般情况下,企业资源丰富、经营目标较高、管理水平较高,则品类宽度可以相对较宽。反之则窄。 设定品类宽度考虑因素 2、品类宽度的基本布局 比较合理的品类分布结构是品类宽度随几个增长呈现“倒金字塔”形,而对应的品类销量则成“正金字塔”形,形成“双金字塔”结构。 通常,消费档次越高,消 费者对卷烟需求的多样性 也越高。反之则低。 因此,越往高端,宽度应 越宽,往低端越窄。 3、设定品类宽度的主要方法P192 “3+X”分类设定法 “3”即在每个品类中设定3 个重点骨干品牌规格作为重点培育单品,其选择以品牌评价结果为依据;“X”即再根据品类角色、市场需求等确定其他品牌规格配置数量,做到替代品牌、潜力品牌、补充品牌合理分布,“X”可大可小,通常在0-10 之间 设定品类宽度 的相关原则 上下互动 保持严肃 定期优化 第 * 页 凌学兰 当然,这个双金字塔布局是我们努力的理想方向,就目前情况来看,大多数区域市场的品类结构呈现为“纺锤”形,即中加价位的品类宽度叫宽,高端和低端的品类宽度较窄,这与当前的消费需求结构基本上是一致的。随着卷烟消费水平的提高和卷烟品牌的发展,区域市场的品类结构将由“纺锤”形逐步转变为“倒金字塔”形,这是今后工作的思路。 * 这些商品供应结构的定位是为了避免主销货源发生短缺时,可及时通过替代品牌、新品牌来保障市场供应,从而避免企业的经营安全。最后,就是要考虑品牌供应现状和企业经营水平了,将目标分解3-5年规划中实施。 P193小贴士,第一句话,对品类一杯的单品进行配置时,品牌经理应考虑:子类中的单品配额、承担的销售量指标、利润指标等因素。请注意,去年曾考过选择题。 * 三级技能鉴定培训 王旭俊 18个鉴定点(30分) 第一部分: 品牌战略规划 15分 10个鉴定点 第二部分: 区域市场发展规划 15分 8个鉴定点 (一)品牌定位的分析工具(三个)P62 品牌定位知觉图(X) 品牌定位排比图(X) 品牌定位配比图(X) 一 个 概 念 二 点 注 意 三 段 分 析 (一)品牌定位的分析工具(三个)P62 品牌定位知觉图(X) 价格 低 清香 香型 高 浓香 B 品牌 A 品牌 D 品牌 C 品牌 品牌定位知觉图(X) 用较少的因子清晰地表现各品牌之间的关系,具有高度的直观性和灵活性(特征因子两个以上则需要其他定位工具) (一)品牌定位的分析工具(三个)P62 (二)品牌定位的分析工具(三个)P64 品牌定位排比图(2高技X) 是将多个特征因子按照重要程度排列出来,在每个因子上分别比较各品牌的表现,最后在此基础上寻找市场空当进行定位 品牌定位排比图(X) (三)品牌定位的分析工具(三个)P65 左边列出的是竞争者及自己的品牌的优劣势 右边列出的是经过细分的消费者对产品的各自需求 品牌定位配比图 配比图中最关键的问题---是消费者如何分群 (X) 真题回放:第一题 某市是特大城市的中心城市,市场容量和发展潜力较大。当地市场现已有某二类卷烟品牌A、B、C三个,以下是A、B、C品牌的定位知觉图: 1、图中评价卷烟品牌的两个特征因素是什么?请分析该市场定位知觉图中A、B、C三个品牌的表现?(8分) 价格 焦油量 高 低 u B 品牌 高焦油 低焦油 u C 品牌 u A 品牌 价格 高 低 u B 品牌 u C 品牌 u A 品牌 参考答案:(1)焦油量、价格 (2)卷烟品牌A焦油量偏低,价格中档偏上(或高);
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