管理的基本原理-管理学教程.ppt

第三章　管理的基本原理 * 第三章　管理的基本原理 第一节 管理原理的特征 第二节 效益原理 第三节 人本原理 第四节 系统原理 第五节 责任原理 第六节 伦理原理 * 第一节 管理原理的特征 客观性 概括性 稳定性 系统性 * 第二节　效益原理 一、什么是效益？ 效果与效率 效益 效果 effectiveness 目标 手段 干什么？ 如何干？ 做对的事 do the right things 把事做对 do things right 效率 efficiency * 二、为什么要追求效益？ 资源有限性 三、如何追求效益？ 既要做对的事；又要把事做对。 用正确的方法做正确的事。 * 第三节　人本原理 一、职工是企业的主体 要素研究阶段：经济人 行为研究阶段：社会人 手段人：经济人和社会人 主体研究阶段：目的人 蒋一苇1980：职工主体论 * 二、有效管理的关键是职工参与 高度集权的方式 民主参与方式 三、现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 四、管理是为人服务的 * 人本原则的实质是： 人的手段与目的的统一。 人既是手段，又是目的。 效益 人是手段 人是目的 统一 为了人 创造效益 依靠人 创造效益 依靠人来管理 为了人来管理 尊重人；依靠人 发展人；为了人 * 附加：人的革命 非人的历史 个人的历史 人的历史 人为上帝而活 人为人的过去而活 人为人的未来而活 人为人的现在而活 人是自身的统一，人为人自身而活 人是自身和类的统一，人为人而活 * 第四节　系统原理 一、系统的概念 物质 信息 能量 * 二、系统的特征 集合性 层次性 相关性 * 三、系统原理要点 整体性原理 动态性原理 开放性原理 环境适应性原理 综合性原理 * 第五节　责任原理 一、明确每个人的职责 二、职位设计和权限委授要合理 责权利的三角定理 三、奖惩要分明、公正而及时 分工明确 权责对等 奖惩分明 * 责任原则要处理好权、责、利及其能力四者之间的关系。 利益 权限 职责 能力 * 第六节　伦理原理 一、伦理的重要性 二、伦理的特性 三、伦理与法律的关系 四、伦理与效益的关系