写字楼商住大厦用户手册文本.docVIP

写字楼商住大厦用户手册文本 写字楼、商住大厦用户手册文本 　　用户手册 　　（一）前言 　　欢迎各业户乔迁**广场，谨祝各位居住于**广场的业户安居乐业。为使各位能充份享受广场安全、舒适、优雅的生活及商业环境，广场管理处特别制订本手册供各位参考及遵从。 　　管理处将尽力为业户提供最佳的管理服务，若有任何垂询，请赐电管理处（电话：**；传真：**），管理处将竭诚为您服务。 　　（二）物业简介（略） 　　（三）收楼及入住须知 　　（1）收楼手续 　　业户在律师楼/发展商租售部门签妥楼契/租约及缴交各类按金及费用后， 　　律师楼会发出《收楼证明书》（收楼纸），业户可持此文件到管理处安排接收物业。各业户请在指定之日期及时间内携同以下文件办理手续： 　　（I）、《入住通知书》 　　（II）、《收楼证明书》 　　（III）、《深圳市房地产买卖合同（预售）》/《房屋租赁合同书》/《公证书》； 　　（IV）、身份证/护照 　　（V）、《业主公约》承诺书副本 　　（VI）、《授权委托书》/委托《公证书》 　　（VII）、《营业执照》/《商业登记证》* 　　（VIII）、《法人代表证明》* 　　（IX）。《法人代表授权委托书》/董事会会议记录（授权委托）* 　　（X）。公司印章* 　　管理处职员将陪同业户到有关单元验收，协助业户填写各类收楼文件并移交单元锁匙，并向各位解释业户搬入须知及申请装修手续。此外，亦会协助各业主办理有关设施、设备开通使用手续。 　　（2）设施设备开通手续 　　（I）电力：单元分电表由发展商提供，独立安装指定的位置，并已有电力供应。 　　（II）供水：住宅/商住各单元设独立水表，并已开通使用。 　　（III）管道石油气：大厦有完备的管道石油气系统，各住宅单元之厨房内装设燃气喉位，管理处可代办申请开通使用手续。 　　（IV）电话：大厦各单元内已安装好直线电话插座，请向电话公司申请开通，管理处可代办。 　　（V）电视天线：大厦装置有公共电视天线系统直通各住宅单元内，管理处亦可代办开通有线电视。 　　（3）接收锁匙 　　业户接收锁匙，应立即检查单元内各种设备，如发现损坏或不妥，须在《遗漏项目报告》内作细描述，并于当日内交回管理处。 　　（4）入住 　　（I）在入伙时务请各业户照管理员指示安排搬入，小心避免损毁公物。使用电梯搬运时，请正确使用开关擎，切勿以硬物使电梯门开启，爱护公物。 　　（II）请业户到管理处办理住户证，方便业户顺利出入大厦。 　　（四）日常管理 　　（1）公共设施 　　1)．供水、供电、供气设备及电视天线、电话系统等设施是经周密设计和施工安装，请不要随意改动。 　　2)．电梯机房、空调机房、水泵房、变配电房、消防控制中心、发电机房等设备机房除业务主管部门外，未经许可任何单位或个人不得擅自进入，以确保供水、供电设备正常运作。 　　3)．要爱护公共设施，教育小孩不要随意乱按电气开关、消防按钮及电梯内对讲机的开关键。 　　4)．禁止在大厦公共地方，如走廊、楼梯间堆放杂物，不准乱涂、乱划、乱贴。 　　5)．严禁体积或重量超过要求的货物进入电梯，如搬运大件物品或装修材料需要使用电梯，需向管理处申请由专人驾驶并在大堂内铺设防护板，以保护地面。 　　（2）消防 　　1)．广场设有消防控制中心和应急消防分队。各住户在消防部门和广场消防管理人员指导下，负责做好各住户所属范围的防火安全工作。 　　2)．严禁损坏、挪用消防器材和消防水源。 　　3)．严禁在广场内经营或存放易燃、易爆及各类剧毒物品。 　　4)．严禁关闭或损环安全疏散指示灯、牌、事故照明或消防标志。 　　5)．严禁占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口；严禁在楼道、天台上进行喷油漆、烧焊等作业。 　　6)．业户进行室内装修及进行烧焊等动火作业，应严格遵照《装修指南》的有关规定办理。 　　7)．严禁燃放烟花爆竹，不准在楼宇内焚烧废纸或其他物品，小心处理燃烧中的香烛、烟蒂及火柴等火种；电梯内严禁吸烟。 　　8)．发生火警时勿惊慌失措，必须迅速报管理处或拨火警电话”119”，切断照明配电箱及管道石油气总阀，关闭门窗，切勿乘搭电梯逃生，应从消防楼梯撤离。 　　9)．各业户及其家庭成员，应详细阅读、了解《管道石油气安全手册》所列有关条款，以便正确使用管道石油气；广场有完备的管道石油气系统，不得使用瓶装石油气。 　　10)．消防人员会定期试验所有公共灭火设备，试验前，管理处会通知各住户，听到试验警钟时，请勿惊慌逃离。 　　（3）治安保卫 　　1)．大厦管理人员负责对广场范围内的单元、场地及设施进行经常性的巡查检验，各住户必须配合并接受有关人没检查、管理、不得推诿拒绝。 　　2)．如发现可疑人员或现象，请向广场管理处或派出所报告。 　　3)．业户须到管理处办理《住户证》。外来人员进入大厦应