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上海典型会所运营商考察报告 名流会?金地未来域 社区概况： 社区会所概况： 社区会所功能定位及入会情况： 鸿艺会?万科红郡 社区概况： 社区会所概况： 社区会所功能定位及入会情况： 鸿艺会?兰乔圣菲 社区概况： 社区会所概况： 社区会所功能定位及入会情况： 一兆韦德?万科新里程 社区概况： 社区会所概况： 社区会所功能定位及入会情况： 一兆韦德?慧芝湖花园 社区概况： 社区会所概况： 社区会所功能定位及入会情况： 小结 房地产开发商看会所经营 小区业主看社区会所会所价值 业主对会所价值的评估： 从业主对小区价值的评估情况来看，鸿艺会在营社区会所的平均价值较高，名流会次之，一兆韦德较低。 从各社区的会所价值评估情况来看，一兆韦德的总体水平较平均；而鸿艺会与名流会的在营社区会所被评估价值则存在较大差异——随社区档次的高低，会所价值高低落差较大。 业主对会所溢价值的评估： 从业主对会所溢价能力的评估结果来看，名流会的旗下在营会所溢价值最高，溢价值达到了房屋总价的0.7-0.95%；一兆韦德次之，约达到0.38-0.68%；而鸿艺会的社区会所溢价值相对较低，仅为房屋总价的0.25-0.35%。 会所对业主购房决策的影响： 从上图可以看出，名流会的社区会所很大程度上影响了社区业主的购房决策，在被访的2个社区业主中100%的认为该会所的存在是其购房的重要考量指标之一。而一兆韦德会所对购房决策的影响相对较小，尤其是慧芝湖社区，超过90%的业主表示购房不把一兆韦德会所作为考量指标。 会所运营商对业主的吸引力： 从上图可以看出，鸿艺会的在营会所对业主的吸引力最大，“几乎每天去”的比重最大，占到了50%以上；名流会的业主参加活动的频次基本集在“每周一次”至“每月2-3次”；而一兆韦德吸引力相对较小，仅“每月1次”的比重较大。 业主对会所的不满点： 社区业主对鸿艺会的在营会所项目存在的不满意点较多，其中“服务态度”、“设备完善”是其最大的两个问题；而业主对名流会的在营社区会所相对满意程度较高，“服务态度”也是须改进的地方，此外“价格费用”也是业主们提出的建议改进点。 业主职务与家庭年收入结构： 鸿艺会的会员（业主）档次最高，以高层管理人员居多，家庭年收入均在30万以上；名流会次之，会员构成中以家庭年收入20-30万元的中层管理人员及50万以上的高层管理人员为主；而一兆韦德的会员层次分布较散，既有普通职员，也不乏中高层管理人员。 小区业主看社区会所会员结构 业主活动方式与年龄结构： 各会所社区会员的年龄基本集中在35-44岁之间；从参加活动的方式上来看，名流会与一兆韦德会员基本都喜欢携伴侣同去，而鸿艺会的会员“独自去”的比重最高。 小区业主看社区会所小结 * * 社区会所概述 会所，即CLUB 也就是俱乐部，是康体、休闲、联谊的场所。 近年来，随着房地产行业的迅猛发展，楼盘是否具备会所已经成为购房人群选房的标准之一。购房者在考察楼盘时，除了关心项目本身的价格、位置、交通、户型外，也开始对社区的配套设施加以关注，会所自然也就成为了项目吸引买房人目光的一大武器。 社区会所作为物业项目的一种配套设施，已然成为了购房的考察因素之一。 社区会所的表现形式： 附属形式——以完善服务项目为目的。应物业规划而设立，保证整个项目的运营。 经济形式——以盈利为目的。可以与其他房地产配套设施并列存在，也可独立存在。 社区会所的服务内容： 康体娱乐场所——健身中心、游泳池、棋牌室、乒乓球室、壁球场、瑜伽馆等。 交流活动场所——酒吧、咖啡厅、中西餐厅、休闲屋等。 文化活动场所——图书室、阅览室、影院等。 社区会所的运营模式： 全封闭模式——房地产商或物业管理自主经营，会所是总公司的一个部门，财务由总公司一起核算，不计较盈亏。 半封闭模式——即有独立型的，也有非独立型的，它既对内也对外，但对外必须办会员卡，是会员才可以消费。 全开放模式——“大众化”会所，大多交由专业公司负责，会员有本小区也有外小区业主，人员较为复杂。 上海社区会所运营现状 好的社区会所五条准则： 讲究实用价值； 服务有针对性； 实行严格管理； 第一目标——为业主提供细致周到的服务； 提升设计能力，提高自身利用率； 经营方式 运作模式 功能定位 名流会名流会?公司介绍 公司概况：名流会成立于2002年1月1日，是中国第一家通过ISO9001：2000国际管理质量体系认证的专业级会所管理公