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第三章 人力资源规划 一、人力资源规划概述 1、人力资源规划的发展 2、人力资源规划定义：人力资源规划(Human Resource Planning)，也称人力资源计划，是指根据组织的发展战略与目标要求，科学地分析和预测组织在发展变化环境中的人力资源供给和需求，制定必要的政策和措施，在确保组织 人力资源供给和需求平衡的同时，实现组织利益和个人利益最大化。P80-81 3、对人力资源规划定义的理解 （1）动态性----因企业环境变化而变化，并与组织战略目标和经营目标联系起来 （2）主要工作是制定必要的人力资源政策和措施 （3）与人力资源规划各阶段的目标和重点相适应 （4）保障组织与员工都得到长期利益 二、人力资源规划的目标 总体目标是提高人力资源的配置效率，为实现组织目标服务。 1、获取并保持一定数量的具备特定知识、技能和能力的人员 2、充分利用现有人力资源 3、预测组织中潜在的人员过剩或人员不足问题 4、保持人力资源的合理配置 5、建设一支训练有素、动作灵活的劳动力队伍，增强组织的适应能力 6、减少组织在关键技术环节对外部招聘的依赖性 三、人力资源规划的类型： 1、从人力资源规划期限看，分为短期、中期、长期规划。 2、从人力资源规划性质看，分为战略性和战术性规划。 3、从人力资源规划内容看，分为总体规划、配备计划、退休解聘计划、培训开发计划、绩效福利计划等10个方面的内容。 小资料1 2011年2月阿里巴巴遭遇了欺诈门，马云最后以高层大换血的动作，来证明其身上的法治素养和企业家诚信。 淘宝网下恶意退款的诈骗行为，起源于淘宝网的一则禁售令，淘宝完全是为了其一已私利，为了维持其自已的充值系统垄断经营。所以他发出虚拟点卡的禁售令，并对触犯禁售令的卖家开出了史无前例的残酷处罚条文，一律支持退款给买家。淘宝也不进行首页公告等比较醒目的形式进行公布，只是在其一个子网上的论坛上发出一个贴子以示公告，无数点卡卖家并没有收到正式的禁售通知,等诈骗团伙上门来实施诈骗后才知道有这个所谓的禁售令。禁售令同时也成了网络诈骗团伙利用来进行诈骗的工具。 诈骗团伙只需要几分钟时间就可以注册一个帐号，不需要提供任何身份资料等，然后立即开始实施诈骗，购买并使用卡密后再申请退款就完事大吉，淘宝会主动把货款退回来的，这个过程中诈骗团伙是零付出，零风险。而这些被诈骗的淘宝卖家大都跟随淘宝多年，有实名认证，并缴纳有消费者保障金，他们在淘宝官方得不到任何帮助，淘宝网在这次诈骗行为中的处理方式让越来越多的淘宝卖家深感失望。 四、人力资源规划的功能（作用） 1、人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分。 2、人力资源规划是确保组织在动态发展中保持人员供给与需求的平衡。 3、人力资源规划是各项人力资源管理活动的起点和重要依据。 4、人力资源规划有助于控制人工成本。 5、人力资源规划有助于调动员工的积极性。 6、人力资源规划有助于企业加强适应能力，适应组织内外环境的快速变化。 五、人力资源规划的主要内容： 组织的人力资源规划可分为两个层次，即总体规划和专项业务规划。 1、总体规划：是指根据组织的总体发展战略，对计划期内人力资源管理的总目标、总原则、总政策、总体实施步骤和总体预算的系统筹划。 2、具体规划：业务规划是具体化了的总体规划，每一项业务规划也是由目标、任务、政策、步骤和预算等部分构成，从不同方面保证人力资源总体规划目标的实现。 1）岗位职务规划：如职位设置、工作分析等。 2）人员配置规划：如配备计划、晋升计划、补充计划、退休解聘计划等 3）教育培训规划：如培训开发计划 4）职业生涯规划 六、人力资源规划的原则 P84 1、服从性原则。人力资源规划要服从战略目标和发展计划的需要。 2、动态性原则。人力资源规划要充分考虑环境的变化，积极主动适应环境的变化。 3、双赢性原则。人力资源规划要能做到员工职业发展和组织发展的双赢。 4、平衡性原则。人力资源规划要考虑到组织内外环境的变化。 5、合法性原则。人力资源规划活动和结果要符合国家及地方法律、法规。 小资料2 2008年元旦前夕，华为公司突然出台这样一条规定：所有工作满八年的员工，在2008年元旦之前，都要办理主动辞职手续，即先“主动辞职”，然后再“竞业上岗”，重新与公司签订一至三年的劳动合同。与此同时，东莞某镇一家五金运动用品厂也强迫工人一手签自愿离职书，一手签新合同，手法与深士华为如出一辙。尽管这一做法遭到部分工人的拒绝，但仍有1000多名工人被迫签订了新合同。那么，这些企业为何在劳动部门三令五申、社会舆论的强大压力下，仍然“顶风”变相裁员呢?原来，他们担心新《劳