第一章-人力资源管理概述.pptxVIP

第一节 人力资源管理的概念 一、人力资源 1、人力资源的概念 “人力资源”一词的提出：彼得·德鲁克《管理的实践》（1954） 资源：经济学把可以投入到生产中去创造财富的生产条件统称为资源。 企业的4种资源： 人力资源(HR) 物质资源(MR) 财力资源(FR) 信息资源(IR) ;广义 智力正常的人 狭义 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 （清华大学 张德） 包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源。 （南京大学 赵曙明） 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。 （复旦大学 郑绍濂等） 人力资源： 是指能推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，它包括数量和质量两个方面。 ;（2）人力资源的质量 人力资源的质量是人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平以及劳动者的劳动态度。 与人力资源数量相比，其质量更为重要。;3、概念区分：人口资源 /人力资源 / 劳动力资源 /人才资源;4、人力资源的特征;人力资本（Human Capital）;人力资本投资;二、什么是管理 管理的传统定义：对一群人的活动，通过计划、组织、协调、监控等一系列功能的发挥，使其完成组织的既定目标。 管理的现代定义：管理就是通过别人把事办成;三、人力资源管理（P5） 是指获取人员、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程，同时也关注劳动关系、工作安全与卫生以及公平事务。;第二节 人力资源管理的内容;撸羊毛 0 仐摋塐;6P模型;;HRM的重要性;长寿公司的共同的关键要素;提高职业生活质量;产品、市场的创新能力 在市场竞争中满足顾客需求的能力 企业资产保值增值能力;1. 就业安全感(Employment Security) 2. 招聘时的挑选(Selectivity in Recruiting) 一个非常合格的雇员要比不合格的雇员平均劳动生产率高出两倍甚至更高 3. 高工资(High Wages) 吸引更加合格的求职者，减少流动 发出信息：公司珍视它的雇员 4. 雇员所有权(Employee Ownership) 5. 信息分享(Information Sharing) 6. 参与和授权(Participation and Employment) 7. 团队和工作再设计(Teams and Job Redesign) 8. 培训和技能开发(Training and Skill Development) 9. 交叉使用和交叉培训(Cross-utilization and Cross-training) 10. 内部晋升(Promotion From Within);第三节 人力资源管理中的 直线管理与职能管理（P6）;部门经理与人力资源部门的作用;部门经理与人力资源部门的作用;部门经理与人力资源部门的作用;第四节 人力资源管理的基本理论;（一）经济人假设（X理论）与荀子的性恶论;（二）社会人假设;工作可能是一种满足，也可能是一种惩罚，具体视环境而定。厌恶工作不是人的本性 人们能够实行自我管理和自我控制来完成应该完成的目标 最大的报酬是通过实现组织目标而获得个人自我满足、自我实现需求 逃避责任、缺乏抱负以及强调安全感，通常是经验的结果，而不是人的本性 多数人在解决困难问题时，都能发挥较高想象力、聪明才智和创造性，但普通人的智能潜力只得到了部分发挥;（四）复杂人假设（超Y理论）与告子的性无善恶论;; 以人为本原理 要素有用原理 个体差异原理 互补增值原理 同素异构原理 能级层序原理 激励强化原理 公平竞争原理 文化凝聚原理 信息催化原理 动态适应原理