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创业中的营销问题 主讲:郑继兴 教授 电话一、创业中要思考的问题 1.了解市场环境 2.关注营销战略 3.敢于进行竞争 二、营销环境分析 1.宏观环境 人口 经济 自然 科技 政治、法律 文化 二、营销环境分析 2.微观环境 供应者 顾客 公众 竞争者 三、营销战略问题 1.市场细分 (1)市场细分的标准 人文、地理、心理、行为 (2)有效的细分市场的条件 可区分性 、可衡量性、可盈利性、可进入性 三、营销战略问题 2.目标市场 (1)目标市场策略 无差异营销策略、差异营销策略 、集中营销策略 (2)目标市场选择的条件 企业实力、产品条件、市场特点 、产品生命周期 、竞争者的战略 三、营销战略问题 3.市场定位 (1)概念 就是根据竞争者现有产品在市场中的位置,针对消费者或用户对该产品某种属性的重视程度,勾画企业产品在目标顾客心目中的形象,使企业提供的产品具有鲜明的特色并与竞争者的产品有所区别,通过促销活动将产品的个性与形象有力地传递给消费者,从而使产品在市场上确定适当的位置 (2)策略 针锋相对式、填补空缺式、特色 四、营销策略问题 1.产品 (1)产品组合:一个企业生产经营的所有产品在品种、规格上的构成。 (2)品牌:是指用来识别卖主的货物或劳务的某一名称、名词、图案或其组合。 注意:品牌与商标的关系 四、营销策略问题 2.价格 (1)定价的依据 产品价值和成本、市场需求、市场竞争环境、其他因素 (2)定价的方法 成本导向、需求导向、竞争导向 (3)定价策略 心理定价、折扣定价、阶段定价 四、营销策略问题 3.渠道 1.主要的渠道类别 直接渠道与间接渠道 短渠道与长渠道 2.影响渠道选择的因素 产品因素 市场因素 企业因素 产品体积与重量的大小 产品的特性 产品的样式、款式 产品的技术复杂程度与技术服务复杂程度 产品的成本高低 市场范围 产品销量大小 消费者购买习惯 产品的季节性 企业的知名度 企业的管理能力与经验 可能提供的服务 四、营销策略问题 4.促销 (1)人员推销 (2)广告 (3)营销推广 (4)公共关系
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