省级音像资料馆社会化服务的实践与思考.docx

32 32 I 7．业务研究． 新世记图韦馆2015年第5期 省级音像资料馆社会化服务的实践与思考 张洪英 摘要论文概述了江苏音像资料馆近几年开展的社会化服务工作，指出当前音像资料馆对社会化服务功能的忽视， 并分析了音像资料馆社会化服务的必要性，最后从建设创新型省级音像资料“博物馆”、搭建全媒体内容管理交易平 台、建立长效运行机制、开展社会合作等方面对省级音像资料社会化服务工作进行了思考。 关键词音像资料馆 社会化服务 音像资料服务江苏音像资赞馆 分类号G255．73 nle Practice and眦Ill【ing of Social Service at ProVincial Audio—Visual 觚hives Zhang Hong)ring Ab鳓隋ct This paper蚍mmarizes tlle social service 0f Ji锄g蚰Audio＆Visual ArchiVes in瑚ent yea璐，poims out tlle ignoraIIce of social seⅣice of audio—visual aIchives，discusse8 t11e necess畸of perfbming social$enrice 0f audio—vistlal archives．At tlle end，“considers to create new type of audio—visual mu8eum，establish new platfb珊of aIl media content management砸ldin野establish long teml opemtion system and to sⅫsocial coopemtion，etc． Ke)嗍rds Audio—visual archives．Social service．Audio—visual senrice．Ji粕gsu AudioVideo A曲iVes． 、音像资料馆社会服务是指音像资料馆在保证其 围基本上局限于本系统、本行业内部，不对外进行流 主要服务对象的基础上向社会公众服务，这也是现 通和交易。社会公众基本上没有可能直接下载到电 代音像资料馆秉承对全社会开放服务理念的必然趋 视台原版的电视节目，只能通过网络或其他途径去 势，其应用在欧美、日本等发达国家已非常普遍和成 搜索所需资源，这充分说明当前音像资料馆社会化 熟。如法国国立音像资料博物馆(INA)积极为广大公 服务功能急需改进和完善。 众提供资料检索及下载服务，公众可以通过资料馆 近年来，音像资料馆社会化服务开始备受关注， 检索到自己想要的节目资源，并通过付费的方式下 国内部分音像资料馆已开展社会化服务的有益尝 载。音像资料馆的资源已经超越了内部资料的局限， 试，如中央电视台音像资料馆、上海音像资料馆等已 积极向广大公众开放。在我国，各级音像资料馆是广 开始社会化服务的探索与实践。当前部分音像资料 播电视事业的扩展和外延，隶属于广播电视播出机 馆开展的社会化服务普遍依托本系统、本行业的宣 构，是当时社会发展的结果。其主要职责是为广播电 传项目来开展，弗未对社会大众完全开放，这些社会 视事业服务。近年来，音像资料馆的社会服务也开始 化服务项目的内容、模式和成效基本上是由项目的 成为我国资料馆界关注的一个课题，中央电视台音 要求、验收指标等因素来确定和评价，并未纳入资料 像资料馆、+上海音像资料馆等开始了社会服务的探 馆的常规业务工作来统筹规划和考核。这种社会化 索与实践。本文结合笔者所在的江苏省音像资料馆 服务模式不仅不能凸显资料馆的公共服务性，而且 近几年开展社会服务的实践，探讨对音像资料馆社 其服务质量和服务效果也参差不齐，不能满足现代 会服务的一点认识和思考。 音像资料馆可持续发展的需要。 1 音像资料馆社会化服务的忽视 2音像资料馆开展社会化服务的必要性 当前我国各级音像资料馆是广播电视事业的扩 党的十八大提出建设社会主义文化强国的宏伟 展和外延，隶属于广播电视播出机构，其主要职责是 目标，指出要“加强重大公共文化工程和文化项目建 为广播电视事业服务。音像资料属于广电媒体系统 设，完善公共文化服务体系，提高服务功能”【l】。江苏 的内部资料，主要为节目生产和播出服务，其服务范 省广播电视总台作为国有公益性文化单位，是新闻 万方数据 张洪英：省级音像资料馆社会化服务的实践与思考I 张洪英：省级音像资料馆社会化服务的实践与思考I o Q zhang Hongying：11le Pmctice柚d ninking 0f soc