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第一章
分销渠道管理的功能、结构与管理关系;;第一节 分销渠道及其功能;;;什么是分销渠道？ ;案例：IBM计算机分销渠道系统;分销渠道的功能和流程;分销渠道的功能;分销渠道的基本业务流程;营销渠道功能具有三个特点;问题;第二节 分销渠道的基本结构;分销渠道的基本结构;例如：分销渠道的系统结构;第三节 分销渠道决策与管理;分销渠道管理的重要性; 构建有竞争优势的分销渠道的核心是提高渠道服务产出水平
并使系统总成本最小化。美国渠道问题渠道专家巴克林将分销渠
道??务产出细分为四类;整合渠道成本优势;格力与三株：相似的渠道结构，不同的结局
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