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- 2020-02-11 发布于江西
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场景战略:重新定义企业的营销路径
我们都在场景中生存,这是我们的生活方式,无论是主动进入场景,还是被动进入场景,正是各种场景影响了我们的选择。企业必须有能力营造消费者喜欢的场景,从而完成消费。场景战略意味着必须从产品到营销的各个环节用场景思维的方式进行。
场景的定义
场景是指在某一时间和地点,由一定的人物和人物活动所组成的生活画面。这些生动的生活画面,可能是消费者的痛点,也可能是消费者的兴奋点,或者是痒点,无论是哪种情况,如果消费者和某个场景所呈现的特征形成共鸣,则消费者的购买就成为现实。企业需要做的,就是不断的构建和消费者能够产生共鸣的场景,从而形成和消费者的沟通,并获得消费者的认同,从而形成可持续的粘性。
场景战略的构成
通过对消费行为的研究,我们认为场景战略的构成共分为三个部分:
第一部分:生活场景洞察,这是对消费者生活中的需求场景的研究,从而挖掘消费者的需求;
第二部分:交易场景设计,这是根据消费者的需求,企业需要通过对产品、渠道等营销要素的重新评估,结合对消费者生活场景的洞察,完成产品到商品的整个过程设计。
第三部分:消费场景延伸,消费者完成购买行为后,进一步引导消费者去使用产品,并能够有足够的参与度,让产品成为消费者二次消费的起点,从而完成消费的持续性。
如图:
场景战略简析
一、场景洞察:食品企业的生意场景类型与特征
食品企业的生意范围主要围绕家庭、个人、餐饮三个场景
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